IQ Option повући - IQ Trader Serbia - IQ Trader Србија
Како повући новац са ИК Оптион-а
Како да подигнем новац?
Ваш начин повлачења зависиће од методе депозита.Ако користите е-новчаник за депозит, моћи ћете да повлачите само на исти рачун е-новчаника. Да бисте подигли средства, направите захтев за повлачење на страници за повлачење. Захтеве за повлачење обрађује ИК Оптион у року од 3 радна дана. Ако повлачите на банковну картицу, платном систему и вашој банци је потребно додатно време за обраду ове трансакције.
Услови се могу разликовати у зависности од локације. За прецизна упутства контактирајте подршку.
1. Посетите веб локацију ИК Оптион или мобилну апликацију.
2. Пријавите се на налог помоћу налога е-поште или друштвеног налога.
3. Изаберите дугме „Повлачење средстава“.
Ако сте на почетној страници ИК Оптион, изаберите „Повлачење средстава“ на десној страни.
Ако сте у просторији за трговину, кликните на икону Профил и изаберите „Повлачење средстава“.
4. Бићете преусмерени на страницу за повлачење. Изаберите метод повлачења као што је Скрилл, унесите е-пошту и наведите износ који желите да повучете (минимални износ за повлачење је 2 УСД).
5. Ваш захтев за повлачење и статуси повлачења су приказани на страници за повлачење.
Како повући новац са трговачког рачуна на банковну картицу?
Да бисте подигли своја средства, идите на одељак Повлачење средстава. Одаберите начин повлачења, наведите износ и остале потребне детаље и кликните на дугме „Повлачење средстава“. ИК Оптион даје све од себе да обради све захтеве за повлачење новца у року од истог дана или следећег дана ако је ван радног времена радним данима (осим викенда). Имајте на уму да обрада међубанкарских уплата (од банке до банке) може потрајати мало дуже.
Број захтева за повлачење је неограничен. Износ повлачења не би требало да прелази износ тренутног трговачког биланса.
*Повлачењем средстава враћа се новац који је уплаћен у претходној трансакцији. Дакле, износ који можете подићи на банковну картицу је ограничен на износ који сте депоновали на ту картицу.
Додатак 1 приказује дијаграм тока процеса повлачења.
Следеће стране су укључене у процес повлачења:
1) ИК Оптион
2) Банка преузиматељ – банка партнер ИК Оптион-а.
3) Међународни платни систем (ИПС) – Виса Интернатионал или МастерЦард.
4) Банка издавалац – банка која је отворила ваш банковни рачун и издала вашу картицу.
Имајте на уму да на банковну картицу можете подићи само износ вашег почетног депозита који сте уплатили овом банковном картицом. То значи да можете вратити своја средства на ову банковну картицу. Овај процес може потрајати мало дуже од очекиваног, у зависности од ваше банке. ИК Оптион одмах преноси новац вашој банци. Али може потрајати до 21 дан (3 недеље) да се новац пребаци из банке на ваш банковни рачун.
Уколико новац не добијете 21. дана, ИК Оптион вас љубазно моли да припремите банковни извод (са логом, потписом и печатом ако је у питању штампана верзија; електронске верзије морају бити одштампане, потписане и оверене печатом од стране банке) који покрива период од датума депозита (ових средстава) до тренутног датума и пошаљите га на доцс@икоптион.цом са е-поште повезане са вашим налогом или службенику за подршку ИК Оптион-а путем ћаскања уживо. Било би невероватно када бисте ИК Опцији могли да доставите и имејл представника банке (особе која вам је доставила банковни извод). ИК Оптион би вас тада замолио да обавестите ИК Оптион чим га пошаљете. Можете контактирати ИК Оптион путем ћаскања уживо или путем е-поште (суппорт@икоптион.цом).
ИК Оптион ће дати све од себе да контактира вашу банку и помогне јој да пронађе трансакцију. Ваш банковни извод ће бити послат агрегатору плаћања, а истрага може да потраје до 180 радних дана.
Ако повучете износ који сте положили истог дана, ове две трансакције (депозит и повлачење) неће бити приказане на банковном изводу. У том случају, контактирајте своју банку за појашњење.
Често постављана питања (ФАК)
Колико времена је потребно да повлачење које сам извршио банковним трансфером стигне на мој банковни рачун?
Стандардно максимално временско ограничење за банковне трансфере је 3 радна дана, а може потрајати и мање. Међутим, као што се неки вргањи обрађују за краће време, другима ће можда бити потребно све време термина.
Зашто је ИК Оптион променио минимални износ за исплате банковним трансфером на 150,00 БРЛ?
Ово је нови минимални износ за повлачење само за банковне трансфере. Ако изаберете другу методу, минимални износ је и даље 4 БРЛ. Ова промена је била неопходна због великог броја исплата обрађених овим методом при ниским вредностима. Да би поштовао време обраде, ИК Оптион треба да смањи број исплата дневно, а да то не утиче на квалитет истих.
Покушавам да подигнем мање од 150,00БРЛ банковним трансфером и добијам поруку да контактирам подршку. Молим те, среди ми то
Ако желите да подигнете износ испод 150 БРЛ, потребно је само да изаберете други начин подизања, на пример електронски новчаник.
Који су минимални и максимални износи за повлачење?
ИК Оптион нема ограничења у погледу минималног износа за повлачење — почевши од $2, можете подићи своја средства на следећој страници: икоптион.цом/витхдравал. Да бисте подигли износ мањи од 2 УСД, мораћете да контактирате ИК Оптион тим за подршку за помоћ. Стручњаци за ИК Оптион ће вам пружити могуће сценарије.
Да ли треба да доставим било какве документе да бих извршио повлачење?
Да. Морате да потврдите свој идентитет да бисте повукли средства. Верификација налога је неопходна како би се спречиле лажне финансијске трансакције на рачуну.
Да бисте прошли процес верификације, бићете љубазни замољени да своје документе поставите на платформу користећи линкове дате у наставку:
1) Фотографија ваше личне карте (пасош, возачка дозвола, национална лична карта, боравишна дозвола, уверење о избегличком идентитету, избегличко путовање пасош, бирачка легитимација).
2) Ако сте користили банковну картицу за депоновање новца, пошаљите копију обе стране картице (или картица ако сте користили више од једне за депоновање). Имајте на уму да треба да сакријете свој ЦВВ број и да останете видљиви само првих 6 и последње 4 цифре броја ваше картице. Уверите се да је ваша картица потписана.
Ако користите е-новчаник за уплату средстава, потребно је да ИК опцији пошаљете само скенирану личну карту.
Сви документи ће бити верификовани у року од 3 радна дана након што поднесете захтев за повлачење.
Статуси повлачења. Када ће моје повлачење бити завршено?
1) Након што се поднесе захтев за повлачење, добија статус „Затражено“. У овој фази, средства се одузимају од стања на вашем рачуну.
2) Када ИК Оптион почне да обрађује захтев, добија статус „У обради“.
3) Средства ће бити пребачена на вашу картицу или е-новчаник након што захтев добије статус „Средства послата“. То значи да је повлачење завршено на страни ИК Оптион-а, а ваша средства више нису у систему ИК Оптион-а.
Статус вашег захтева за повлачење можете видети у било ком тренутку у историји трансакција.
Време када примите уплату зависи од банке, платног система или система е-новчаника. То је отприлике 1 дан за е-новчанике и обично до 15 календарских дана за банке. Време подизања може да продужи платни систем или ваша банка и ИК Оптион нема утицаја на то.
Колико времена је потребно за обраду повлачења?
За сваки захтев за повлачење, стручњацима за ИК Оптион треба неко време да све провере и одобре захтев. Ово обично није дуже од 3 дана.
ИК Оптион мора да се увери да сте особа која поставља захтев заиста ви, тако да нико други не може да приступи вашем новцу.
Ово је неопходно ради сигурности ваших средстава, заједно са процедурама верификације.
Након тога постоји посебна процедура када подижете на банковну картицу.
На своју банковну картицу можете подићи само укупан износ депонован са ваше банковне картице у последњих 90 дана.
ИК Оптион вам шаље новац у року од иста 3 дана, али вашој банци треба још времена да заврши трансакцију (тачније, отказивање ваших уплата нама).
Алтернативно, можете повући сав свој профит на е-новчаник (као што је Скрилл, Нетеллер или ВебМонеи) без икаквих ограничења и добити свој новац у року од 24 сата након што ИК Оптион испуни ваш захтев за повлачење. Ово је најбржи начин да добијете свој новац.
Како уплатити новац на ИК Оптион
Можете да уплатите средства помоћу дебитне или кредитне картице (Виса, Мастерцард), Интернет банкарства или е-новчаника попут Скрилл , Нетеллер , Вебмонеи и других е-новчаника.Минимални депозит је 10 УСД. Ако је ваш банковни рачун у другој валути, средства ће бити аутоматски конвертована.
Многи ИК Оптион трговци радије користе е-новчанике уместо банковних картица јер је то брже за исплате.
Депозит путем банковних картица (Виса/Мастерцард)
1. Посетите веб локацију ИК Оптион или мобилну апликацију .2. Пријавите се на свој трговачки рачун.
3. Кликните на дугме „Депозит“.
Ако сте на почетној страници ИК Оптион-а, притисните дугме „Депозит“ у горњем десном углу главне веб странице.
Изаберите „Мастерцард“ начин плаћања, ручно унесите износ депозита или изаберите један са листе и кликните на „Настави на плаћање“.
5. Бићете преусмерени на нову страницу где ће се од вас тражити да унесете број своје картице, име власника картице и ЦВВ.Начини плаћања који су доступни читаоцу могу бити различити. За најажурнију листу доступних начина плаћања, погледајте ИК Оптион платформу за трговање
ЦВВ или СВС код је троцифрени код који се користи као сигурносни елемент током онлајн трансакција. Написано је на линији за потпис на полеђини ваше картице. Изгледа као испод
Да бисте завршили трансакцију, притисните дугме "Плати".
На новој страници која се отворила унесите 3Д сецуре код (једнократну лозинку генерисану на вашем мобилном телефону која потврђује сигурност онлајн трансакције) и кликните на дугме „Потврди“.
Ако је ваша трансакција успешно обављена, појавиће се прозор за потврду и ваша средства ће одмах бити приписана вашем рачуну.
Када направите депозит, ваша банковна картица се подразумевано повезује са вашим налогом. Следећи пут када направите депозит, нећете морати поново да уносите своје податке. Потребно је само да изаберете потребну картицу са листе.
Депозит путем Интернет банкарства
1. Кликните на дугме „Депозит“.Ако сте на почетној страници ИК Оптион-а, притисните дугме „Депозит“ у горњем десном углу главне веб странице.
Ако сте у просторији за трговину, притисните зелено дугме 'Депозит'. Ово дугме се налази у горњем десном углу странице.
2. Изаберите банку коју желите да уплатите (у мом случају то је Тецхцомбанк), затим можете ручно унети износ депозита или изабрати једну са листе и притиснути „Настави на плаћање“.
Унесите корисничко име и лозинку за банковни рачун и кликните на дугме „Настави“.
Напомена : морате да завршите операцију у року од 360 секунди.
3. Сачекајте док се систем не повеже са вашим банковним рачуном и не затварајте овај прозор.
4. Тада ћете видети ИД трансакције, који ће вам помоћи да добијете ОТП на свом телефону.
Веома је лако добити ОТП код:
- кликните на дугме „Преузми ОТП код“.
- унесите ИД трансакције и кликните на дугме „Потврди“.
- примите ОТП код.
5. Ако је уплата била успешна, бићете преусмерени на следећу страницу са назначеним износом уплате, датумом и ИД трансакције.
Депозит преко е-новчаника (Нетеллер, Скрилл, Адвцасх, ВебМонеи, Перфецт Монеи)
1. Посетите веб локацију ИК Оптион или мобилну апликацију.2. Пријавите се на свој трговачки рачун.
3. Кликните на дугме „Депозит“.
Ако се налазите на ИК Оптион почетној страници, притисните дугме „Депозит“ у горњем десном углу главне веб странице.
Ако сте у просторији за трговину, притисните зелено дугме 'Депозит'. Ово дугме се налази у горњем десном углу странице.
4. Изаберите „Нетеллер“ начин плаћања, затим можете ручно да унесете износ депозита или да изаберете један са листе и притиснете „Настави на плаћање“.
5. Унесите адресу е-поште коју сте користили да бисте се пријавили на Нетеллер и притисните „Настави“.Минимални депозит је 10 УСД. Ако је ваш банковни рачун у другој валути, средства ће бити аутоматски конвертована.
6. Сада унесите лозинку свог Нетеллер налога да бисте се пријавили и притисните „Настави“.
7. Проверите информације о плаћању и кликните на „Заврши поруџбину“.
8. Када је ваша трансакција успешно завршена, појавиће се прозор за потврду.
Ваша средства ће одмах бити приписана вашем стварном стању.
Где је мој новац? Депозит је аутоматски направљен на мој рачун
Компанија ИК Оптион није у могућности да задужи ваш рачун без вашег овлашћења.Уверите се да трећа страна нема приступ вашем банковном рачуну или е-новчанику.
Такође је могуће да имате неколико налога на веб локацији ИК Оптион.
Ако постоји било каква шанса да је неко добио приступ вашем налогу на платформи, промените лозинку у подешавањима.
Често постављана питања (ФАК)
Колико времена је потребно да болето који сам платио буде приписан на мој рачун?
Болето се обрађује и приписује вашем ИК Оптион налогу у року од 2 радна дана. Имајте на уму да ИК Оптион има различите болете и обично се разликују само у минималном времену обраде, које износи 1 сат за брзе болете и 1 дан за друге верзије. Запамтите: радни дани су само од понедељка до петка.
Платио сам брзи болето и није ми дошао на рачун за 24 сата. Што да не?
Имајте на уму да је максимално време обраде за болете, чак и најбрже, 2 радна дана! Дакле, то значи да постоји само нешто потенцијално погрешно ако је овај рок истекао. Уобичајено је да се некима брзо признају кредити, а другима не. Молим вас само сачекајте! Ако је рок истекао, ИК Оптион препоручује да контактирате ИК Оптион преко подршке.
Колико времена је потребно да депозит који сам дао банковним трансфером стигне на мој рачун?
Стандардно максимално временско ограничење за банковне трансфере је 2 радна дана, а може потрајати и мање. Међутим, као што се неки вргањи обрађују за краће време, другима ће можда бити потребно све време термина. Најважније је да извршите трансфер на свој налог и поставите захтев преко веб странице/апликације пре него што извршите трансфер!
Шта је ово 72-часовна грешка?
Ово је нови АМЛ (против прања новца) систем који је ИК Оптион имплементирао. Ако депонујете преко Болета, морате сачекати до 72 сата пре него што извршите повлачење. Имајте на уму да ова промена не утиче на друге методе.
Могу ли уплатити новац користећи туђи рачун?
Не. Сва средства депозита морају припадати вама, као и власништво над картицама, ЦПФ-ом и другим подацима, као што је наведено у одредбама и условима ИК опције.
Шта ако желим да променим валуту свог налога?
Валуту можете подесити само једном, када направите први покушај депозита.
Нећете моћи да промените валуту свог стварног трговачког рачуна, па вас молимо да проверите да ли сте изабрали исправну пре него што кликнете на „Настави на плаћање“.
Можете депоновати у било којој валути и она ће бити аутоматски конвертована у ону коју одаберете.
Дебитне и кредитне картице. Могу ли депоновати путем кредитне картице?
Можете користити било коју дебитну или кредитну картицу Виса, Мастерцард или Маестро (само са ЦВВ) за депоновање и подизање новца, осим за Елецтрон. Картица мора да буде важећа и регистрована на ваше име и да подржава међународне онлајн трансакције.
Како могу да поништим везу са својом картицом?
Ако желите да поништите везу са картицом, кликните на „Прекини везу са картицом“ одмах испод дугмета „Плати“ када направите нови депозит.
Шта је 3ДС?
3-Д Сецуре функција је посебан метод за обраду трансакција. Када добијете СМС обавештење од ваше банке за онлајн трансакцију, то значи да је функција 3Д Сецуре укључена. Ако не добијете СМС поруку, контактирајте своју банку да је омогући.
Имам проблема са депоновањем путем картице
Користите свој рачунар за депозит и требало би да ради одмах!
Обришите привремене интернет датотеке (кеш меморију и колачиће) из вашег претраживача. Да бисте то урадили, притисните ЦТРЛ+СХИФТ+ДЕЛЕТЕ, изаберите временски период СВЕ и изаберите опцију за чишћење. Освежите страницу и погледајте да ли се нешто променило. За комплетна упутства погледајте овде . . Такође можете покушати да користите други прегледач или други уређај.
Депозити могу бити одбијени ако сте унели погрешан 3-Д Сецуре код (једнократни код за потврду који је послала банка). Да ли сте од своје банке добили код путем СМС поруке? Молимо контактирајте своју банку ако је нисте добили.
Ово се може догодити ако је поље „земља“ празно у вашим подацима. У овом случају, систем не зна који начин плаћања да понуди, јер се доступни начини разликују у зависности од земље. Унесите своју земљу пребивалишта и покушајте поново.
Неке депозите ваша банка може одбити ако имају ограничења за међународна плаћања. Контактирајте своју банку и проверите ове информације на њиховој страни.
Увек сте добродошли да уплатите депозите из е-новчаника.
ИК Оптион подржава следеће: Скрилл , Нетеллер .
Можете се лако регистровати код било којег од њих бесплатно на мрежи, а затим користити своју банковну картицу за додавање новца у е-новчаник.
