Hisoblarning tez-tez so'raladigan savollari (FAQ), IQ Optionda tekshirish
Umumiy savollar
Elektron hamyonlar nima va ulardan qanday foydalanishim mumkin?
Elektron hamyonlar vositachilar bo'lib, ular orqali siz o'z mablag'laringizni Braziliyadagi bank hisob raqamiga olishingiz mumkin. Ular juda tez, xavfsiz, samarali va ishlatishda oddiy tizimlardir. Ulardan foydalanish o'xshash, chunki ular bir nechta turli mamlakatlar uchun bir xil xizmatni bajaradilar. Ba'zilarida portugal tilida interfeys mavjud. Ayni paytda IQ Option Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash va PerfectMoney bilan ishlaydi. Ularning saytlarini tezkor Google qidiruvi orqali osongina topish mumkin.
Nega mening do'stlarim mendan kattaroq to'lovga ega?
Daromadlilikni hisoblash barcha foydalanuvchilar uchun bir xil, VIP-mijozlarning kichik o'sishi (5% dan kam) bo'lgan ba'zi aktivlar bundan mustasno. Shuning uchun, siz turli xil aktivlardan, turli vaqtlarda, turli muddatlarda foydalanishingiz mumkin, bu hisob-kitobga ta'sir qiladi.
IQ Option nima?
IQ Option - bu treyder sifatida sayohatingizni boshlashingizga yordam beruvchi savdo platformasi. IQ Option quyidagi vositalarni taklif qiladi:
- Valyuta juftliklarida
CFD - aktsiyalarda
CFD - tovarlar
bo'yicha CFD - Kriptovalyutada
CFD - ETFlarda CFD
- Hammasi yoki hech narsa opsiyalari
- Raqamli opsiyalar
Siz demo hisob qaydnomasida mashq qilishni boshlashingiz va keyin davom etishingiz mumkin. real mablag'lar bilan savdo qilish. IQ Option grafik vositalari va qulay texnik tahlil ko'rsatkichlari savdo qarorlarini qabul qilishga yordam beradi.
Qancha pul ishlay olaman?
Muvaffaqiyatingiz mahoratingiz va sabr-toqatingizga, tanlagan savdo strategiyangizga va sarmoya kiritishingiz mumkin bo'lgan miqdorga bog'liq. IQ Option birinchi navbatda IQ Option trening videolarini tomosha qilishni tavsiya qiladi , shuning uchun siz ko'proq ma'lumotga ega tranzaktsiyalarni amalga oshirishingiz mumkin. Boshlang'ich treyderlar o'zlarining ko'nikmalarini va amaliyotini amaliyot hisobida sinab ko'rishlari mumkin.
Amaliyot hisobida qancha pul ishlashim mumkin?
Amaliyot hisobida bajargan tranzaktsiyalaringizdan hech qanday foyda olmaysiz. Siz virtual pul olasiz va virtual tranzaktsiyalarni amalga oshirasiz. U faqat o'quv maqsadlari uchun mo'ljallangan. Haqiqiy puldan foydalangan holda savdo qilish uchun siz pulni haqiqiy hisob raqamiga kiritishingiz kerak.
Amaliyot hisobi va haqiqiy hisob o'rtasida qanday o'tish mumkin?
Hisoblar o'rtasida almashish uchun yuqori o'ng burchakdagi balansingizni bosing. Savdo xonasida ekanligingizga ishonch hosil qiling. Ochilgan panel sizning barcha hisoblaringizni ko'rsatadi: haqiqiy hisobingiz va amaliyot hisobingiz. Hisobni faollashtirish uchun uni bosing, shunda siz undan savdo qilish uchun foydalanishingiz mumkin.
Amaliyot hisobini qanday to'ldirishim mumkin?
Balans $10 000 dan pastga tushsa, siz har doim amaliyot hisobingizni bepul to'ldirishingiz mumkin. Birinchidan, siz ushbu hisobni tanlashingiz kerak. Keyin yuqori o'ng burchakdagi ikkita o'q bilan yashil Depozit tugmasini bosing. Qaysi hisobni to'ldirishni tanlashingiz mumkin bo'lgan oyna ochiladi: amaliyot hisobi yoki haqiqiy.
IQ Option kompyuter, iOS yoki Android uchun ilovalarga egami?
Ha, IQ Option shunday! Kompyuterlarda esa platforma Windows va Mac OS uchun ilovada tezroq javob beradi. Nima uchun ilovada savdo qilish tezroq? Veb-sayt jadvaldagi harakatlarni yangilashda sekinroq ishlaydi, chunki brauzer kompyuterning video karta resurslarini maksimal darajada oshirish uchun mavjud WebGL imkoniyatlaridan foydalanmaydi. Ilovada bunday cheklov yo'q, shuning uchun u diagrammani deyarli bir zumda yangilaydi. IQ Option iOS va Android uchun ilovalarga ham ega. Ilovalarni IQ Option yuklab olish sahifasida topishingiz va yuklab olishingiz mumkin.
Agar ilovaning versiyasi qurilmangiz uchun mavjud boʻlmasa, siz hali ham IQ Option veb-saytidan foydalanib savdo qilishingiz mumkin.
O'zgaruvchanlik nima?
Oddiy qilib aytganda, o'zgaruvchanlik - bu narxning qanchalik o'zgarishi. Past volatillik bilan grafikdagi o'zgarishlar ahamiyatsiz va aktiv siz pozitsiya ochgan darajada tugashi mumkin. Ammo grafik yuqori o'zgaruvchanlikni ko'rsatsa, aktivlar darajasi tezda o'zgarib turadi.
IQ Option mijozlarga qo'ng'iroq qila oladimi?
IQ Option siyosatiga ko'ra, IQ Option treyderlari chiquvchi qo'ng'iroqlar bilan bezovta qilishni istamaydi, IQ Option Fresh Team IQ Option treyderlari birinchi depozitni amalga oshirganlarida qiladigan qo'ng'iroqlar bundan mustasno. Shunga qaramay, siz har doim quyidagi usullardan biri yordamida IQ Option bilan bog'lanishingiz mumkin:
1) IQ Optionga xohlagan vaqtda qo'ng'iroq qilasiz. Bu yerda tegishli raqamni tanlang .
2) Platformadagi Live Chat-da IQ opsiyasini matnga kiriting.
Savdo kreditlari
Kompaniya savdo uchun kredit bermaydi.
Tushunganingiz uchun tashakkur!
Har bir savdo uchun minimal va maksimal sarmoya qancha?
Bugungi savdo shartlari uchun minimal investitsiya miqdorini Kompaniyaning savdo maydonchasi/veb-saytida topish mumkin. Maksimal investitsiya miqdori 20 000 dollarni tashkil qiladi.
Ba'zi aktivlar bo'yicha maksimal miqdor bozor sharoitlariga qarab farq qilishi mumkin.
Hisoblar
Hisobimni qanday himoyalashim mumkin?
Hisobingizni himoyalash uchun 2 bosqichli autentifikatsiyadan foydalaning. Har safar platformaga kirganingizda tizim sizdan telefon raqamingizga yuborilgan maxsus kodni kiritishingizni talab qiladi. Siz parametrni Sozlamalarda faollashtirishingiz mumkin.
Hisob yaratish uchun taxallusdan foydalandim, endi uni tasdiqlay olmayman. Nima qilishim kerak?
Roʻyxatdan oʻtish maʼlumotlarini oʻzgartirishingiz kerak boʻladi, chunki IQ Option hisobingizni bu tarzda tasdiqlay olmaydi. Bajarilishi kerak bo'lgan har bir qadam haqida xabar berish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Hisobim valyutasini qanday o'zgartirishim mumkin?
Hisob valyutasi depozit qo'yishning birinchi urinishida o'rnatiladi. Misol uchun, agar siz birinchi depozitni kiritish uchun AQSh dollaridan foydalangan bo'lsangiz, hisobingiz valyutasi AQSH dollari bo'ladi. Sizning birinchi depozitingiz muhim rol o'ynaydi, chunki siz omonatni kiritganingizdan so'ng, valyutani o'zgartirib bo'lmaydi.
Agar siz ushbu qoidadan bexabar bo'lsangiz, unda yagona variant - yangi hisob ochish va siz foydalanmoqchi bo'lgan valyuta bilan depozit qo'yish. Esda tutingki, siz yangi hisob yaratganingizdan so'ng, mablag'ingizni yechib olganingizdan so'ng oldingi hisobni bloklashingiz kerak.
Hisobimning sessiya tarixini qanday tekshirishim mumkin?
Hisobingizdan foydalanish haqidagi ma'lumotlar Profilingizda berilgan. U erda siz hisobingizdagi oxirgi harakat tafsilotlarini topasiz.
Shaxsiy ma'lumotlarimdagi ismni qanday o'zgartirishim mumkin?
Barcha IQ Option treyderlari faqat haqiqiy shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishlari kerak. Agar hisobingiz allaqachon tasdiqlangan bo'lsa, familiyangizni, ismingizni yoki boshqa mavjud ma'lumotlarni o'zgartira olmaysiz. Agar siz hali hisobingizni tasdiqlamagan bo'lsangiz yoki tasdiqlash jarayonini tugatmagan bo'lsangiz, IQ Options pul mablag'larini tez yechib olish va mablag'laringiz xavfsizligini ta'minlash uchun faqat haqiqiy shaxsiy ma'lumotlarga muhtojligini unutmang. Agar siz allaqachon IQ Option bergan ma'lumotlar noto'g'ri bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Agar haqiqiy ismingizni boshqa treyderlardan yashirishni istasangiz, shaxsiy sozlamalarda tasodifiy nom yaratishingiz mumkin.
Ismingiz va/yoki familiyangizni o'zgartirish uchun [email protected] manziliga rasmiy so'rov yuboring.
Shundan so'ng, ma'lumotlaringizni o'zgartirish niyatingizni tasdiqlash uchun profilingizga hujjat yuklang.
Siz haqiqiy ID/haydovchilik guvohnomasi namunasini tekshirishingiz mumkin. Bundan tashqari, amaldagi pasport qanday ko'rinishga ega.
Agar siz bank kartasi (kartalari) bilan pul mablag'larini kiritgan bo'lsangiz, bank karta(lar)ingizning old va orqa tomonidagi IQ Option fotosuratlarini elektron pochtaga yuboring (CVV raqamingizni yashirishni unutmang va kartangizning faqat birinchi 6 va oxirgi 4 raqamini ko'ring. karta raqami). Kartangiz imzolanganligiga ishonch hosil qiling. Mana yaroqli karta rasmiga misol.
Buni amalga oshirgandan so'ng, iltimos, IQ Option-ga chatda xabar bering. IQ Option siz uchun ma'lumotlaringizni mamnuniyat bilan o'zgartiradi.
Haqiqiy ismimni qanday yashirishim mumkin?
Agar ismingiz chatlarda ko'rinishini istamasangiz, profilingizda tasodifiy nom yaratishingiz mumkin. Buning uchun yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing va Shaxsiy ma'lumotlar bo'limiga o'ting. Ochilgan sahifada Sozlamalar yorlig'ini oching va "Ommaviy profil sozlamalari" bo'limiga o'ting. Bu yerda siz foydalanish uchun nom yaratishingiz mumkin va hech kim sizning haqiqiy ismingizni ko'rmaydi. Nom sozlamalariga o'ting
Telefon raqamimni qanday o'zgartirsam bo'ladi?
IQ Option sizning e'tiboringizni IQ Option telefon raqamingizni o'zgartira olmasligiga qarating. IQ Option faqat eski telefon raqamini o'chirib tashlashi mumkin.
Iltimos, so'rovingizni [email protected] manziliga yuboring, xatda telefon raqamining oxirgi 3 raqamini ko'rsating va uni yuborganingizdan so'ng IQ Optionga xabar bering.
Uy manzilimni qanday o'zgartirishim mumkin?
Manzilingizni oʻzgartirish uchun [email protected] manziliga rasmiy soʻrov yuboring. Elektron pochtada eski va yangi manzilingizni ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling.
Shundan so'ng, manzilni o'zgartirish niyatingizni tasdiqlash uchun profilingizga hujjat yuklang. Bu yerda
haqiqiy ID/haydovchilik guvohnomasi namunasini tekshirishingiz mumkin . Bundan tashqari, amaldagi pasport qanday ko'rinishga ega. Hujjat yuklangandan so'ng, IQ Option bu haqda chatda xabar bering. IQ Option sizning manzilingizni mamnuniyat bilan o'zgartiradi.
Qanday qilib elektron pochta xabarlariga obunani bekor qilishim mumkin?
Har bir elektron pochta xabarining pastki qismida obunani bekor qilish havolasi mavjud. IQ Option elektron pochta xabarlarini olishni to'xtatish uchun faqat bir marta bosish kifoya qiladi. Buni profilingizda ham sozlashingiz mumkin. Buning uchun yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing va Shaxsiy ma'lumotlar bo'limiga o'ting. Ochilgan sahifada E-mail sozlamalari yorlig'iga o'ting, u erda bizdan qaysi turdagi bildirishnomalarni olishni tanlashingiz mumkin. Elektron pochta sozlamalariga o'ting
Hisobimni qanday yopishim mumkin?
Ba'zi treyderlar savdoga haddan tashqari aralashib ketishadi va to'xtab qolishga qodir emaslar, bu esa ularni qayta-qayta o'ylamasdan sarmoya kiritishga olib keladi. Agar siz tanaffus qilishingiz va bir muddat savdoni to'xtatishingiz kerak bo'lsa, profilingizdagi sozlamalar orqali hisobingizni yopishingiz mumkin. "Hisobni yopish" tugmasi sahifaning eng pastki qismida joylashgan. Iltimos, diqqat qiling: Hisobni yopganingizdan so'ng, siz o'z profilingizni ocholmaysiz yoki platformada savdo qila olmaysiz. Sozlamalarga o'ting
Men parolimni unutdim. Nima qilishim kerak?
Sayt yoki ilovaga kirganingizda “Parolni unutdingizmi?” tugmasini bosishingiz mumkin. havola qiling va ro'yxatdan o'tish uchun foydalangan elektron pochta manzilingizni kiriting. Siz yangi parolni o'rnatish uchun havola bilan elektron pochta xabarini olasiz.
Harakatsizlik to'lovi. IQ Option to'lovlari bormi?
IQ opsioni shartlariga ko‘ra, agar Mijoz tomonidan 90 (to‘qson) kalendar kun davomida Kompaniyaning savdo maydonchasida hech qanday operatsiya amalga oshirilmasa (keyingi o‘rinlarda “Faol bo‘lmagan hisob” deb yuritiladi), Kompaniya quyidagi talablarni qo‘llashga haqli Mijoz hisobining foydalanilmagan qoldig'iga 10 evro miqdorida Faol bo'lmagan hisob uchun xizmat haqi. Yillik to'lov Mijoz hisobidagi umumiy qoldiqdan ko'p bo'lmaydi.
Qanday qilib hisobimdan chiqishim mumkin?
Hisobingizdan chiqish uchun asosiy sahifaga o'ting va sahifani pastga aylantiring. Chiqish tugmasini bosing va siz tizimdan chiqasiz.
Hisobimning vaqt zonasini qanday o'zgartirishim mumkin?
Vaqt mintaqasini o'zgartirish uchun savdo xonasiga o'ting va sahifaning pastki o'ng burchagidagi tishli belgini bosing. Tegishli vaqt zonasini tanlang.
Ommaviy chatlarda qanday ishtirok etishim mumkin?
Mijoz o'zining savdo hisobvarag'iga kamida bitta (1) depozit qo'yishi va kamida 300$ miqdoriga (uch yuz dollar yoki boshqa valyutadagi ekvivalent miqdorga) erishishi kerak.
Agar hisobimga kira olmasam nima qilishim kerak?
- “Kirish chegarasi oshib ketdi” xabarini ko‘rsangiz, bu siz ketma-ket bir necha marta noto‘g‘ri parol kiritganingizni bildiradi. Iltimos, qayta kirishga urinishdan oldin biroz kuting. Agar parolingiz to'g'ri ekanligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, IQ Option kirish sahifasidagi "parolni unutdingizmi" opsiyasidan foydalaning. Tizim platformada roʻyxatdan oʻtishda foydalangan elektron pochta manzilingizga parolingizni qanday tiklash boʻyicha koʻrsatmalar yuboradi.
- Agar siz ijtimoiy tarmoq orqali ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, ish stoli ilovasiga kirish uchun veb-versiyasidan foydalanib parol yaratishingiz kerak. IQ Option kirish sahifasidagi “parolni unutdingizmi” opsiyasidan foydalanib parol yaratishingiz mumkin. Ijtimoiy tarmoq hisobingizga bog'langan elektron pochta manzilini ko'rsatishingiz kerak. Parolni tiklash havolasi ushbu elektron pochtaga yuboriladi. Bu amalga oshirilgandan so'ng, siz ushbu elektron pochta va yangi parol yordamida ish stoli ilovangizga kirishingiz mumkin bo'ladi.
- Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz, IQ Option kirish sahifasidagi "Parolni unutdingizmi" opsiyasidan foydalaning. Tizim platformada roʻyxatdan oʻtishda foydalangan elektron pochta manzilingizga parolingizni tiklash boʻyicha koʻrsatmalar yuboradi.
Tekshirish
Tasdiqlanmagan holda savdo qila olamanmi?
IQ Option platformasida savdo qilish uchun barcha tekshirish bosqichlaridan o'tish shart. Xavfsizlik va xavfsizlikning eng yuqori standartlariga rioya qilgan holda, IQ Option IQ Option savdo platformasida savdo operatsiyalarini amalga oshiradigan va to'lovlarni amalga oshiradigan hisob egasi ekanligiga ishonch hosil qilishga intiladi.
Telefon raqamimni tasdiqlay olmayapman
1. Inkognito rejimida Google Chrome yordamida platformani oching
2. Telefon raqamingiz to‘g‘ri ko‘rsatilganligiga ishonch hosil qiling
3. Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring va qurilmangiz boshqa xabarlarni qabul qilishiga ishonch hosil
qiling kod
Agar u yordam bermasa, LiveChat orqali IQ Option qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'laning va IQ Option mutaxassislariga xatolik skrinshotlarini taqdim eting (agar mavjud bo'lsa)
Men elektron pochta manzilimni tasdiqlay olmayapman
1. Inkognito rejimida Google Chrome yordamida platformani oching
2. Brauzer maʼlumotlarini tozalang — kesh va cookie fayllari. Buni amalga oshirish uchun CTRL + SHIFT + DELETE tugmalarini bosing, HAMMA nuqtani tanlang va keyin TOZLASH tugmasini bosing. Shundan so'ng, sahifani qayta ishga tushiring va biron bir o'zgarishlar bo'lganligini tekshiring. To'liq protsedura bu erda tasvirlangan . Boshqa brauzer yoki boshqa qurilmadan foydalanishga urinib ko'rishingiz mumkin.
3. Tasdiqlash elektron pochtasini yana bir bor so'rang.
4. Elektron pochta qutingizdagi spam jildini tekshiring.
Agar bu yordam bermasa, LiveChat orqali IQ Option qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'laning va IQ Option mutaxassislariga xatolik skrinshotlarini taqdim eting (agar mavjud bo'lsa)
Nega mening hujjatlarim rad etildi?
Quyidagilarni tekshiring:
- hujjatlaringiz rangli bo'lsa
- hujjatlaringiz olti oy oldin chiqarilgan - hujjatlaringizning
to'liq sahifali nusxalarini yuklagansiz
- barcha karta raqamlarini to'g'ri ko'rsatgansiz (fotosuratda birinchi oltita va oxirgi raqam ko'rsatilishi kerak) karta raqamingizning to'rtta raqami; orqa tarafdagi CVV kodi qoplanishi kerak)
- siz pasportingiz yoki haydovchilik guvohnomangiz kabi shaxsiy guvohnomangiz sifatida tegishli hujjatlarni yukladingiz
