IQ Option FAQ
Hawn taħt issib tweġibiet ċari u azzjonabbli dwar kwistjonijiet ta' ħolqien ta' kont, skadenzi ta' verifika, raġunijiet komuni ta' rifjut, u kif verifika torbot mad-depożitu u l-eliġibilità tal-irtirar. L-enfasi hija fuq liema dokumenti għandek tipprepara, ħinijiet realistiċi tal-ipproċessar, passi biex isolvu r-rifjuti tal-verifika, u l-aħjar prattiki tas-sigurtà biex jiġu protetti l-login u l-metodi tal-ħlas. Aqra l-mistoqsijiet fl-ordni jekk reċentement ftaħt kont; aqbeż għat-taqsimiet tal-verifika jew tal-irtirar jekk int diġà ffinanzjat u teħtieġ riżoluzzjoni aktar mgħaġġla.
Mistoqsijiet Ġenerali
X'inhuma l-kartieri elettroniċi u kif nużahom?
Il-kartieri elettroniċi huma intermedjarji li permezz tagħhom tista' tirtira l-fondi tiegħek lejn kont bankarju fil-Brażil. Huma sistemi veloċi ħafna, sikuri, effiċjenti u sempliċi biex jintużaw. L-użu tagħhom huwa simili, peress li jwettqu l-istess servizz għal diversi pajjiżi differenti. Xi wħud għandhom interface bil-Portugiż. Fil-mument IQ Option taħdem ma' Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash u PerfectMoney. Is-siti tagħhom jistgħu jinstabu faċilment permezz ta' tfittxija rapida fuq Google.
Għaliex ħbiebi għandhom ħlas akbar minni?
Il-kalkolu tal-profittabbiltà huwa l-istess għall-utenti kollha, ħlief għal xi assi fejn il-klijenti VIP ikollhom żieda żgħira (inqas minn 5%). Għalhekk, huwa possibbli li tuża assi differenti, f'ħinijiet differenti, fi skadenza differenti, u dan jaffettwa l-kalkolu.
X'inhi l-IQ Option?
IQ Option hija pjattaforma ta' kummerċ li tgħinek tibda l-vjaġġ tiegħek bħala kummerċjant. IQ Option toffri l-istrumenti li ġejjin: - CFDs fuq pari ta' muniti
- CFDs fuq stokks
- CFDs fuq komoditajiet
- CFDs fuq Kriptomuniti
- CFDs fuq ETFs
- Għażliet Kollox jew Xejn
- Għażliet Diġitali
Tista' tibda tipprattika fuq kont demo, u mbagħad tkompli tinnegozja b'fondi reali. L-għodod grafiċi ta' IQ Option u l-indikaturi konvenjenti tal-analiżi teknika jgħinuk tieħu deċiżjonijiet ta' kummerċ.
Kemm nista' naqla' flus?
Is-suċċess tiegħek jiddependi fuq il-ħiliet u l-paċenzja tiegħek, l-istrateġija ta' kummerċ li tagħżel, u l-ammont li tista' tinvesti. IQ Option jirrakkomanda li tara l-vidjows ta' taħriġ ta' IQ Option l-ewwel, sabiex tkun tista' tagħmel tranżazzjonijiet aktar infurmati. Negozjanti li għadhom jibdew jistgħu jippruvaw il-ħiliet tagħhom u jipprattikaw fuq il-kont tal-prattika.
Kemm nista' naqla' flus fuq il-kont tal-prattika?
Ma tistax tieħu profitt minn tranżazzjonijiet li tlesti fuq il-kont tal-prattika. Inti tirċievi fondi virtwali u tagħmel tranżazzjonijiet virtwali. Huwa maħsub għal skopijiet ta' taħriġ biss. Biex tinnegozja bl-użu ta' flus reali, trid tiddepożita fondi f'kont reali.
Kif nista' naqleb bejn il-kont tal-prattika u l-kont reali?
Biex taqleb bejn il-kontijiet, ikklikkja l-bilanċ tiegħek fir-rokna ta' fuq tal-lemin. Kun żgur li qiegħed fil-kamra tal-kummerċ. Il-pannell li jiftaħ juri l-kontijiet kollha tiegħek: il-kont reali tiegħek u l-kont tal-prattika tiegħek. Ikklikkja kont biex tagħmlu attiv sabiex tkun tista' tużah għan-negozjar.
Kif nista' nimla l-kont tal-prattika?
Dejjem tista' timla l-kont tal-prattika tiegħek b'xejn jekk il-bilanċ jinżel taħt $10,000. L-ewwel, trid tagħżel dan il-kont. Imbagħad ikklikkja l-buttuna ħadra tad-Depożitu b'żewġ vleġeġ fir-rokna ta' fuq tal-lemin. Tinfetaħ tieqa fejn tista' tagħżel liema kont timla: il-kont tal-prattika jew dak reali.
IQ Option għandu apps għall-PC, iOS, jew Android?
Iva, IQ Option tagħmel dan! U fuq il-kompjuters, il-pjattaforma tirrispondi aktar malajr fl-applikazzjoni għal Windows u Mac OS. Għaliex huwa aktar mgħaġġel li tinnegozja fl-applikazzjoni? Il-websajt hija aktar bil-mod biex taġġorna l-movimenti fuq iċ-ċart għaliex il-browser ma jużax il-kapaċitajiet WebGL disponibbli biex jimmassimizza r-riżorsi tal-karta tal-vidjow tal-kompjuters. L-applikazzjoni m'għandhiex din il-limitazzjoni, għalhekk taġġorna ċ-ċart kważi istantanjament. IQ Option għandha wkoll apps għal iOS u Android. Tista' ssib u tniżżel l-applikazzjonijiet fuq il-paġna tat-tniżżil ta' IQ Option. Jekk verżjoni tal-app mhix disponibbli għat-tagħmir tiegħek, xorta tista' tinnegozja billi tuża l-websajt ta' IQ Option.
X'inhi l-volatilità?
Fi kliem sempliċi, il-volatilità hija kemm jinbidel prezz. B'volatilità baxxa, il-bidliet fuq iċ-ċart mhumiex sinifikanti u l-assi jista' jiskadi fl-istess livell fejn ftaħt pożizzjoni. Iżda meta ċ-ċart juri volatilità għolja, il-livell tal-assi jvarja malajr.
IQ Option jista' jċempel lill-klijenti?
Skont il-politika ta' IQ Option, IQ Option ma tridx tfixkel lin-negozjanti ta' IQ Option b'telefonati ħerġin, ħlief għat-telefonati ta' merħba li jagħmel IQ Option Fresh Team meta n-negozjanti ta' IQ Option jagħmlu l-ewwel depożitu tagħhom. Madankollu, int dejjem mistieden tikkuntattja lil IQ Option billi tuża wieħed mill-modi li ġejjin: 1) Iċċempel lil IQ Option kull meta trid. Agħżel numru rilevanti hawn .
2) Ibgħat SMS lil IQ Option fiċ-Chat Live fuq il-pjattaforma.
Self kummerċjali
Il-kumpanija ma tipprovdix self għall-kummerċ. Grazzi tal-fehim tiegħek!
X'inhu l-investiment minimu u massimu għal kull kummerċ?
L-ammont minimu ta' investiment għall-kundizzjonijiet tal-kummerċ tal-lum jista' jinstab fuq il-pjattaforma/websajt tal-kummerċ tal-Kumpanija. L-ammont massimu ta' investiment huwa ta' $20,000. L-ammont massimu fuq xi assi jista' jvarja skont il-kundizzjonijiet tas-suq.
Kontijiet
Kif nista' niżgura l-kont tiegħi?
Biex tiżgura l-kont tiegħek, uża awtentikazzjoni f'żewġ stadji. Kull darba li tidħol fil-pjattaforma, is-sistema teħtieġ li ddaħħal kodiċi speċjali mibgħut lin-numru tat-telefon tiegħek. Tista' tattiva l-għażla fis-Settings.
Użajt laqam biex noħloq il-kont, issa ma nistax nivverifikah. X'għandi nagħmel?
Ikollok bżonn tibdel id-dejta tar-reġistrazzjoni tiegħek, peress li IQ Option ma tistax tivverifika l-kont tiegħek b'dak il-mod. Ikkuntattja l-appoġġ biex tgħarrafhom b'kull pass li jeħtieġ li jsir.
Kif nista' nibdel il-munita tal-kont tiegħi?
Il-munita tal-kont tiġi ssettjata fl-ewwel tentattiv biex tagħmel depożitu. Pereżempju, jekk użajt dollari Amerikani biex tagħmel l-ewwel depożitu tiegħek, il-munita tal-kont tiegħek se tkun USD. L-ewwel depożitu tiegħek għandu rwol vitali għaliex ladarba tkun għamilt id-depożitu, mhux se jkun possibbli li tbiddel il-munita. Jekk ma kontx taf b'din ir-regola, allura l-unika għażla hija li tiftaħ kont ġdid u tiddepożita bil-munita li biħsiebek tuża. Ftakar li ladarba toħloq kont ġdid, trid timblokka l-kont preċedenti wara li tirtira l-fondi tiegħek.
Kif nista' niċċekkja l-istorja tas-sessjonijiet tal-kont tiegħi?
Informazzjoni dwar l-użu tal-kont tiegħek tingħata fil-Profil tiegħek. Hemmhekk issib id-dettalji tal-aħħar attività fuq il-kont tiegħek.
Kif nista' nibdel l-isem fl-informazzjoni personali tiegħi?
In-negozjanti kollha ta' IQ Option huma meħtieġa jużaw biss dejta personali reali. Jekk il-kont tiegħek diġà ġie vverifikat, ma tistax tbiddel kunjomok, ismek, jew informazzjoni eżistenti oħra. Jekk għadek ma vverifikajtx il-kont tiegħek jew ma lestejtx il-proċess ta' verifika, jekk jogħġbok innota li IQ Options teħtieġ biss dejta personali reali sabiex tipprovdi rtirar veloċi u tiżgura s-sigurtà tal-fondi tiegħek. Ikkuntattja l-Appoġġ jekk id-dejta li diġà tajt lil IQ Option mhijiex korretta. Jekk trid taħbi ismek reali minn negozjanti oħra, tista' tiġġenera isem każwali fis-settings personali. Sabiex tibdel l-isem u/jew il-kunjomok, ibgħat talba uffiċjali lil [email protected].
Wara dan, ittella' dokument fil-profil tiegħek biex tikkonferma l-intenzjoni tiegħek li tibdel id-dejta tiegħek.
Tista' tiċċekkja eżempju ta' karta tal-identità/liċenzja tas-sewqan valida. Ukoll, dan huwa kif jidher passaport validu.


Jekk iddepożitajt fondi b'karta (karti) tal-bank, ibgħat ritratti ta' quddiem u ta' wara tal-karta (karti) tal-bank tiegħek lil IQ Option bl-email (kun żgur li taħbi n-numru CVV tiegħek u żżomm viżibbli biss l-ewwel 6 u l-aħħar 4 ċifri tan-numru tal-karta tiegħek). Kun żgur li l-karta tiegħek hija ffirmata. Hawn eżempju ta' stampa valida ta' karta.

Wara li dan isir, jekk jogħġbok għarraf lil IQ Option hawn fiċ-chat. IQ Option bi pjaċir tibdel id-dejta tiegħek għalik.
Kif nista' naħbi ismi veru?
Jekk ma tridx li ismek ikun viżibbli fiċ-chats, tista' tiġġenera isem każwali fil-profil tiegħek. Biex tagħmel dan, ikklikkja l-ikona tal-profil fir-rokna ta' fuq tal-lemin u mur fit-taqsima tad-Data Personali. Fil-paġna li tiftaħ, iftaħ it-tab Settings u skrollja 'l isfel sat-taqsima "Settings tal-Profil Pubbliku". Hawnhekk tista' tiġġenera isem biex tużah, u ħadd ma jara ismek reali. Mur fis-settings tal-isem.
Kif nista' nibdel in-numru tat-telefon tiegħi?
IQ Option jekk jogħġbok iġġib l-attenzjoni tiegħek għall-fatt li IQ Option ma tistax tbiddel in-numru tat-telefon tiegħek. IQ Option tista' biss tħassar in-numru tat-telefon il-qadim. Jekk jogħġbok ibgħat it-talba tiegħek lil [email protected], indika l-aħħar 3 ċifri tan-numru tat-telefon fl-ittra u għarraf lil IQ Option ladarba tibgħatha.
Kif nista' nibdel l-indirizz tad-dar tiegħi?
Biex tibdel l-indirizz tiegħek, jekk jogħġbok ibgħat talba uffiċjali lil [email protected]. Kun żgur li tindika kemm l-indirizz il-qadim kif ukoll dak il-ġdid tiegħek fl-email. Wara dan, ittella' dokument fil-profil tiegħek biex tikkonferma l-intenzjoni tiegħek li tibdel l-indirizz.
Tista' tara eżempju ta' karta tal-identità/liċenzja tas-sewqan valida hawn . Ukoll, ara kif jidher passaport validu.
Ladarba d-dokument tiegħek ikun ittella', għarraf lil IQ Option bih fiċ-chat. IQ Option bi pjaċir tibdel l-indirizz tiegħek għalik.
Kif nista' nneħħi l-abbonament tiegħi mill-emails?
Kull messaġġ elettroniku għandu link Unsubscribe fil-qiegħ. Jieħu biss klikk waħda biex tieqaf tirċievi l-emails ta' IQ Option. Tista' wkoll tissettja dan fil-profil tiegħek. Biex tagħmel dan, ikklikkja l-ikona tal-profil fir-rokna ta' fuq tal-lemin u mur fit-taqsima tad-Data Personali. Fil-paġna li tiftaħ, mur fit-tab tas-settings tal-email, fejn tista' tagħżel liema tipi ta' notifiki trid tirċievi mingħandna. Mur fis-settings tal-email
Kif nista' nagħlaq il-kont tiegħi?
Xi negozjanti jinvolvu ruħhom iżżejjed fin-negozju u ma jkunux jistgħu jieqfu, u dan iwassalhom biex jagħmlu investimenti traskurati darba wara l-oħra. Jekk teħtieġ tieħu pawża u tieqaf tinnegozja għal ftit żmien, tista' tagħlaq il-kont tiegħek fis-settings tal-profil tiegħek. Il-buttuna "Agħlaq il-Kont" tinsab fil-qiegħ nett tal-paġna. Jekk jogħġbok innota: Wara li tagħlaq il-kont, ma tistax tiftaħ il-profil tiegħek jew tinnegozja fuq il-pjattaforma. Mur fis-settings.
Insejt il-password tiegħi. X'għandi nagħmel?
Meta tidħol fis-sit jew fl-app, tista' tikklikkja l-link "Insejt il-password tiegħek?" u ddaħħal l-indirizz elettroniku li użajt għar-reġistrazzjoni. Se tirċievi messaġġ elettroniku b'link biex tissettja password ġdida.
Tariffa ta' inattività. L-IQ Option għandha tariffi?
Skont it-Termini u Kundizzjonijiet ta' IQ Option, jekk ma jsiru l-ebda operazzjonijiet fuq il-pjattaforma tal-kummerċ tal-Kumpanija mill-Klijent għal 90 (disgħin) jum kalendarju konsekuttivi (minn hawn 'il quddiem imsejjaħ "Kont Inattiv"), il-Kumpanija għandha d-dritt li tapplika tariffa ta' servizz għall-Kont Inattiv fl-ammont ta' 10 ewro għall-bilanċ mhux użat tal-kont tal-Klijent. It-tariffa annwali ma tkunx aktar mill-bilanċ totali tal-kont tal-Klijent.
Kif nista' noħroġ mill-kont tiegħi?
Biex toħroġ mill-kont tiegħek, mur fil-paġna ewlenija u skrollja 'l isfel fil-paġna. Ikklikkja l-buttuna Oħroġ u toħroġ.
Kif nista' nibdel iż-żona tal-ħin tal-kont tiegħi?
Biex tibdel iż-żona tal-ħin, mur fil-kamra tal-kummerċ u kklikkja l-ikona tal-ger fir-rokna t'isfel tal-lemin tal-paġna. Agħżel iż-żona tal-ħin xierqa.
Kif nista' nieħu sehem f'chats pubbliċi?
Il-klijent ikollu bżonn jagħmel mill-inqas depożitu wieħed (1) fil-kont tan-negozju tiegħu/tagħha u bħala minimu jilħaq l-ammont ta' $300 fil-volum (tliet mitt dollaru jew l-ammont ekwivalenti f'munita oħra).
X'għandi nagħmel jekk ma nistax nidħol fil-kont tiegħi?
- Jekk tara l-messaġġ "login limit overced" (il-limitu tal-login inqabeż), ifisser li daħħalt password żbaljata diversi drabi wara xulxin. Jekk jogħġbok stenna ftit qabel ma tipprova terġa' tidħol. Jekk m'intix ċert jekk il-password tiegħek hijiex korretta, uża l-għażla "forgot password" (insejt il-password) fil-paġna tal-login tal-IQ Option. Is-sistema tibgħat struzzjonijiet dwar kif tirrestawra l-password tiegħek fl-indirizz elettroniku li użajt għar-reġistrazzjoni fuq il-pjattaforma. - Jekk irreġistrajt permezz ta' netwerk soċjali, allura trid toħloq password billi tuża l-verżjoni tal-web sabiex taċċessa l-app tad-desktop. Tista' toħloq password billi tuża l-għażla "forgot password" (insejt il-password) fil-paġna tal-login tal-IQ Option. Trid tipprovdi l-email li hija marbuta mal-kont tan-netwerk soċjali tiegħek. Il-link ta' rkupru għal password jintbagħat lil dak l-email. Wara li dan isir, tkun tista' tidħol fl-app tad-desktop tiegħek billi tuża dan l-email u l-password il-ġdida.
- Jekk insejt il-password tiegħek, uża l-għażla "Forgot password" (Insejt il-password) fil-paġna tal-login tal-IQ Option. Is-sistema tibgħat struzzjonijiet biex tirrestawra l-password tiegħek fl-indirizz elettroniku li użajt għar-reġistrazzjoni fuq il-pjattaforma.
Verifika
Nista' ninnegozja mingħajr ma nkun verifikat?
Huwa obbligatorju li tgħaddi mill-passi kollha ta' verifika biex tkun tista' tinnegozja fuq il-pjattaforma tal-IQ Option. Biex tikkonforma mal-ogħla standards ta' sikurezza u sigurtà, IQ Option tirsisti biex tiżgura li huwa s-sid tal-kont li jwettaq it-tranżazzjonijiet ta' kummerċ u jagħmel il-ħlasijiet fuq il-pjattaforma tal-kummerċ tal-IQ Option.
Ma nistax nikkonferma n-numru tat-telefon tiegħi
1. Iftaħ il-pjattaforma billi tuża Google Chrome fil-modalità incognito 2. Kun żgur li n-numru tat-telefon tiegħek huwa speċifikat b'mod preċiż
3. Erġa' ibda t-tagħmir mobbli tiegħek u kun żgur li t-tagħmir tiegħek jirċievi messaġġi oħra
4. Iċċekkja jekk irċevejtx SMS jew telefonata b'kodiċi ta' verifika
Jekk dan ma jgħinx, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-Tim ta' Appoġġ ta' IQ Option permezz ta' LiveChat u agħti lill-ispeċjalisti ta' IQ Option screenshots ta' żball (jekk ikun hemm)
Ma nistax nikkonferma l-indirizz elettroniku tiegħi
1. Iftaħ il-pjattaforma billi tuża Google Chrome fil-modalità incognito 2. Neħħi d-dejta tal-browsing tiegħek — il-cache u l-cookies. Biex tagħmel dan, jekk jogħġbok agħfas CTRL + SHIFT + DELETE, agħżel il-perjodu KOLLHA u mbagħad ikklikkja CLEAN. Wara, jekk jogħġbok erġa' ibda l-paġna u ara jekk kienx hemm xi bidliet. Il-proċedura sħiħa hija deskritta hawn . Tista' wkoll tipprova tuża browser ieħor jew apparat ieħor.
3. Itlob email ta' verifika għal darb'oħra.
4. Iċċekkja l-folder tal-ispam fil-kaxxa tal-email tiegħek.
Jekk dan ma jgħinx, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-Tim ta' Appoġġ ta' IQ Option permezz ta' LiveChat u agħti lill-ispeċjalisti ta' IQ Option screenshots ta' żball (jekk ikun hemm)
Għaliex ġew miċħuda d-dokumenti tiegħi?
Jekk jogħġbok iċċekkja jekk: - id-dokumenti tiegħek humiex bil-kulur
- id-dokumenti tiegħek inħarġux mhux qabel sitt xhur ilu
- tellajt kopji ta' paġna sħiħa tad-dokumenti tiegħek
- għattejtx in-numri tal-kards kollha kif suppost (ir-ritratt irid juri l-ewwel sitt u l-aħħar erba' ċifri tan-numru tal-kard tiegħek; il-kodiċi CVV fuq wara jrid ikun mgħotti)
- tellajtx dokumenti xierqa bħala l-ID tiegħek, bħall-passaport jew il-liċenzja tas-sewqan tiegħek