IQ Option Pogosta vprašanja - IQ Trader Slovenia - IQ Trader Slovenija
Splošna vprašanja
Kaj so elektronske denarnice in kako jih uporabljam?
Elektronske denarnice so posredniki, prek katerih lahko dvignete svoja sredstva na bančni račun v Braziliji. So zelo hitri, varni, učinkoviti in enostavni za uporabo sistemi. Njihova uporaba je podobna, saj opravljajo isto storitev za več različnih držav. Nekateri imajo vmesnik v portugalščini. Trenutno IQ Option deluje z Netellerjem, Skrillom, Webmoneyjem, Advcashom in PerfectMoneyjem. Njihova spletna mesta je mogoče zlahka najti s hitrim iskanjem v Googlu.
Zakaj imajo moji prijatelji večje izplačilo od mene?
Izračun dobičkonosnosti je enak za vse uporabnike, razen za nekatera sredstva, kjer imajo VIP stranke majhen porast (manj kot 5%). Zato je možno, da uporabljate različna sredstva, ob različnih časih, ob različnih iztekih, kar vpliva na izračun.
Kaj je IQ Option?
IQ Option je platforma za trgovanje, ki vam pomaga začeti svojo pot kot trgovec. IQ Option ponuja naslednje instrumente:
- CFD-ji na valutne pare
- CFD-ji na delnice
- CFD-ji na blago
- CFD-ji na kriptovalute
- CFD-ji na ETF
-je - Možnosti vse ali nič
- Digitalne možnosti
Začnete lahko vaditi na demo računu in nato nadaljujete trgovanje z realnimi sredstvi. Grafična orodja IQ Option in priročni indikatorji tehnične analize vam pomagajo pri sprejemanju trgovalnih odločitev.
Koliko denarja lahko zaslužim?
Vaš uspeh je odvisen od vaših sposobnosti in potrpežljivosti, izbrane strategije trgovanja in zneska, ki ga lahko vložite. IQ Option priporoča , da si najprej ogledate videoposnetke za usposabljanje IQ Option , da boste lahko opravljali bolj informirane transakcije. Trgovci začetniki lahko preizkusijo svoje veščine in vajo na računu za prakso.
Koliko denarja lahko zaslužim na računu za prakso?
Iz transakcij, ki jih opravite na praktičnem računu, ne morete prejeti dobička. Dobite virtualna sredstva in opravite virtualne transakcije. Namenjen je samo za namene usposabljanja. Če želite trgovati s pravim denarjem, morate nakazati sredstva na pravi račun.
Kako preklopim med računom za prakso in pravim računom?
Če želite preklopiti med računi, kliknite svoje stanje v zgornjem desnem kotu. Prepričajte se, da ste v trgovski sobi. Plošča, ki se odpre, prikazuje vse vaše račune: vaš pravi račun in vaš vadbeni račun. Kliknite račun, da ga aktivirate in ga lahko uporabljate za trgovanje.
Kako napolnim račun za prakso?
Svoj račun za vadbo lahko vedno brezplačno napolnite, če stanje pade pod 10.000 USD. Najprej morate izbrati ta račun. Nato kliknite zeleni gumb Depozit z dvema puščicama v zgornjem desnem kotu. Odpre se okno, kjer lahko izberete, kateri račun želite napolniti: vadbeni ali pravi.
Ali ima IQ Option aplikacije za PC, iOS ali Android?
Da, IQ Option je! Na računalnikih pa se platforma hitreje odziva v aplikaciji za Windows in Mac OS. Zakaj je trgovanje v aplikaciji hitrejše? Spletno mesto počasneje posodablja premike na grafikonu, ker brskalnik ne uporablja razpoložljivih zmogljivosti WebGL za povečanje virov video kartice računalnika. Aplikacija nima te omejitve, zato grafikon posodobi skoraj v trenutku. IQ Option ima tudi aplikacije za iOS in Android. Aplikacije lahko najdete in prenesete na strani za prenos IQ Option.
Če različica aplikacije ni na voljo za vašo napravo, lahko še vedno trgujete na spletnem mestu IQ Option.
Kaj je volatilnost?
Preprosto povedano, volatilnost je, koliko se cena spremeni. Pri nizki volatilnosti so spremembe na grafikonu nepomembne in sredstvo lahko poteče na isti ravni, na kateri ste odprli pozicijo. Ko pa grafikon kaže visoko volatilnost, raven sredstev hitro niha.
Ali lahko IQ Option kliče stranke?
V skladu s politiko IQ Option, IQ Option ne želi motiti trgovcev IQ Option z odhodnimi klici, razen pozdravnih klicev, ki jih naredi IQ Option Fresh Team, ko trgovci IQ Option opravijo svoj prvi depozit. Kljub temu ste vedno dobrodošli, da stopite v stik z IQ Option na enega od naslednjih načinov:
1) IQ Option pokličete, kadar koli želite. Tukaj izberite ustrezno številko .
2) Možnost besedilnega IQ v klepetu v živo na platformi.
Posojila za trgovanje
Podjetje ne daje posojil za trgovanje.
Hvala za razumevanje!
Kakšna je najmanjša in največja naložba na posel?
Najmanjši znesek naložbe za današnje pogoje trgovanja lahko najdete na trgovalni platformi/spletnem mestu podjetja. Največji znesek naložbe je 20.000 USD.
Najvišji znesek za nekatera sredstva se lahko razlikuje glede na tržne razmere.
Računi
Kako lahko zavarujem svoj račun?
Za zaščito računa uporabite preverjanje pristnosti v dveh korakih. Ob vsaki prijavi v platformo bo sistem zahteval, da vnesete posebno kodo, poslano na vašo telefonsko številko. Opcijo lahko aktivirate v nastavitvah.
Za ustvarjanje računa sem uporabil vzdevek, zdaj pa ga ne morem potrditi. Kaj naj naredim?
Spremeniti boste morali svoje registracijske podatke, ker IQ Option na ta način ne more preveriti vašega računa. Obrnite se na podporo, da jih obvestite o vsakem koraku, ki ga je treba narediti.
Kako lahko spremenim valuto svojega računa?
Valuta računa se nastavi med prvim poskusom nakazila. Na primer, če ste za prvo nakazilo uporabili ameriške dolarje, bo valuta vašega računa USD. Vaš prvi depozit igra ključno vlogo, saj ko enkrat opravite depozit, ne bo več mogoče spremeniti valute.
Če niste vedeli za to pravilo, je edina možnost, da odprete nov račun in nakažete denar v valuti, ki jo nameravate uporabiti. Ne pozabite, da ko ustvarite nov račun, morate po dvigu sredstev blokirati prejšnji račun.
Kako preverim zgodovino sej svojega računa?
Informacije o uporabi vašega računa so navedene v vašem profilu. Tam boste našli podrobnosti o zadnji dejavnosti na vašem računu.
Kako spremenim ime v svojih osebnih podatkih?
Vsi trgovci IQ Option morajo uporabljati le resnične osebne podatke. Če je vaš račun že preverjen, ne morete spremeniti svojega priimka, imena ali drugih obstoječih podatkov. Če še niste preverili svojega računa ali niste dokončali postopka preverjanja, upoštevajte, da IQ Options potrebuje samo resnične osebne podatke, da lahko zagotovi hitre dvige in zagotovi varnost vaših sredstev. Obrnite se na podporo, če so podatki, ki ste jih že posredovali IQ Option, napačni. Če želite svoje pravo ime skriti pred drugimi trgovci, lahko ustvarite naključno ime v osebnih nastavitvah.
Za spremembo imena in/ali priimka pošljite uradno zahtevo na [email protected].
Po tem naložite dokument v svoj profil, da potrdite svojo namero o spremembi podatkov.
Ogledate si lahko primer veljavnega osebnega dokumenta/vozniškega dovoljenja. Tukaj je tudi, kako izgleda veljaven potni list.
Če ste nakazali sredstva z bančno kartico (karticami), po e-pošti pošljite IQ Option fotografije sprednje in zadnje strani vaše bančne kartice (prepričajte se, da skrijete svojo številko CVV in pustite vidne le prvih 6 in zadnje 4 številke vaše Številka kartice). Prepričajte se, da je vaša kartica podpisana. Tukaj je primer veljavne slike kartice.
Ko je to opravljeno, obvestite IQ Option tukaj v klepetu. IQ Option vam z veseljem spremeni vaše podatke.
Kako lahko skrijem svoje pravo ime?
Če ne želite, da je vaše ime vidno v klepetih, lahko ustvarite naključno ime v svojem profilu. Če želite to narediti, kliknite ikono profila v zgornjem desnem kotu in pojdite na razdelek Osebni podatki. Na strani, ki se odpre, odprite zavihek Nastavitve in se pomaknite navzdol do razdelka »Nastavitve javnega profila«. Tukaj lahko ustvarite ime za uporabo in nihče ne bo videl vašega pravega imena. Pojdite na nastavitve imena
Kako spremenim svojo telefonsko številko?
IQ Option vas vljudno opozarja, da IQ Option ne more spremeniti vaše telefonske številke. IQ Option lahko samo izbriše staro telefonsko številko.
Pošljite svojo zahtevo na [email protected], navedite zadnje 3 števke telefonske številke v pismu in obvestite IQ Option, ko jo pošljete.
Kako spremenim domači naslov?
Če želite spremeniti svoj naslov, pošljite uradno zahtevo na [email protected]. V e-poštnem sporočilu navedite tako svoj stari kot novi naslov.
Po tem naložite dokument v svoj profil, da potrdite svojo namero o spremembi naslova.
Primer veljavnega osebnega dokumenta/vozniškega dovoljenja si lahko ogledate tukaj . Tukaj je tudi, kako izgleda veljaven potni list.
Ko je vaš dokument naložen, o tem obvestite IQ Option v klepetu. IQ Option vam z veseljem spremeni vaš naslov.
Kako se odjavim od e-poštnih sporočil?
Vsako e-poštno sporočilo ima na dnu povezavo za odjavo. Potreben je samo en klik, da prenehate prejemati e-poštna sporočila IQ Option. To lahko nastavite tudi v svojem profilu. Če želite to narediti, kliknite ikono profila v zgornjem desnem kotu in pojdite na razdelek Osebni podatki. Na strani, ki se odpre, pojdite na zavihek Nastavitve e-pošte, kjer lahko izberete, katere vrste obvestil želite prejemati od nas. Pojdite na nastavitve e-pošte
Kako lahko zaprem račun?
Nekateri trgovci se preveč vključijo v trgovanje in se ne morejo ustaviti, zaradi česar vedno znova nepremišljeno vlagajo. Če si morate vzeti odmor in za nekaj časa prenehati trgovati, lahko zaprete svoj račun v nastavitvah v svojem profilu. Gumb »Zapri račun« je na samem dnu strani. Prosimo, upoštevajte: Ko zaprete račun, ne morete več odpreti svojega profila ali trgovati na platformi. Pojdite na nastavitve
Pozabil sem svoje geslo. Kaj naj naredim?
Ko se prijavite na spletno mesto ali v aplikacijo, lahko kliknete »Ste pozabili geslo?« povezavo in vnesite e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za registracijo. Prejeli boste e-poštno sporočilo s povezavo za nastavitev novega gesla.
Pristojbina za neaktivnost. Ali ima IQ Option stroške?
V skladu z določili in pogoji IQ Option ima družba pravico, da uporabi a servisno nadomestilo za Neaktivni račun v višini 10 eur na neporabljeno stanje na računu stranke. Letna provizija ne bo višja od skupnega stanja na strankinem računu.
Kako se lahko odjavim iz svojega računa?
Če se želite odjaviti iz svojega računa, pojdite na glavno stran in se pomaknite navzdol po strani. Kliknite gumb Odjava in odjavljeni boste.
Kako lahko spremenim časovni pas svojega računa?
Če želite spremeniti časovni pas, pojdite v trgovino in kliknite ikono zobnika v spodnjem desnem kotu strani. Izberite ustrezen časovni pas.
Kako lahko sodelujem v javnih klepetih?
Stranka bo morala opraviti vsaj en (1) polog na svoj trgovalni račun in najmanj doseči znesek 300 $ v količini (tristo dolarjev ali enakovreden znesek v drugi valuti).
Kaj naj storim, če se ne morem prijaviti v svoj račun?
- Če vidite sporočilo "omejitev prijave presežena", to pomeni, da ste večkrat zaporedoma vnesli napačno geslo. Počakajte nekaj časa, preden se znova poskusite prijaviti. Če niste prepričani, ali je vaše geslo pravilno, uporabite možnost "pozabljeno geslo" na strani za prijavo IQ Option. Sistem bo poslal navodila, kako obnoviti geslo na e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za registracijo na platformi.
- Če ste se registrirali prek družbenega omrežja, morate za dostop do namizne aplikacije ustvariti geslo s spletno različico. Geslo lahko ustvarite z uporabo možnosti "pozabljeno geslo" na strani za prijavo IQ Option. Navesti morate e-pošto, ki je povezana z vašim računom v družabnem omrežju. Povezava za obnovitev gesla bo poslana na ta e-poštni naslov. Ko bo to opravljeno, se boste lahko prijavili v svojo namizno aplikacijo s tem e-poštnim naslovom in novim geslom.
- Če ste pozabili geslo, uporabite možnost »Pozabljeno geslo« na strani za prijavo IQ Option. Sistem bo poslal navodila za obnovitev vašega gesla na elektronski naslov, ki ste ga uporabili za registracijo na platformi.
Preverjanje
Ali lahko trgujem brez preverjanja?
Za trgovanje na platformi IQ Option je obvezno opraviti vse korake preverjanja. V skladu z najvišjimi standardi varnosti in zaščite si IQ Option prizadeva zagotoviti, da je lastnik računa, ki izvaja trgovalne transakcije in izvaja plačila na trgovalni platformi IQ Option.
Ne morem potrditi svoje telefonske številke
1. Odprite platformo z brskalnikom Google Chrome v načinu brez beleženja zgodovine
2. Prepričajte se, da je vaša telefonska številka pravilno navedena
3. Znova zaženite mobilno napravo in se prepričajte, da naprava prejema druga sporočila
4. Preverite, ali ste prejeli SMS ali klic s preverjanjem koda
Če ne pomaga, se obrnite na ekipo za podporo IQ Option prek LiveChata in posredujte strokovnjakom IQ Option posnetke zaslona napake (če obstaja)
Ne morem potrditi svojega e-poštnega naslova
1. Odprite platformo z brskalnikom Google Chrome v načinu brez beleženja zgodovine
2. Počistite podatke brskanja — predpomnilnik in piškotke. Če želite to narediti, pritisnite CTRL + SHIFT + DELETE, izberite obdobje VSE in kliknite OČISTI. Nato znova zaženite stran in preverite, ali je prišlo do sprememb. Celoten postopek je opisan tukaj . Lahko tudi poskusite uporabiti drug brskalnik ali drugo napravo.
3. Ponovno zahtevajte potrditveno e-pošto.
4. Preverite mapo z neželeno pošto v vašem e-poštnem predalu.
Če ne pomaga, se obrnite na skupino za podporo IQ Option prek LiveChata in posredujte strokovnjakom IQ Option posnetke zaslona napake (če obstaja)
Zakaj so bili moji dokumenti zavrnjeni?
Preverite, ali:
- so vaši dokumenti v barvah
- vaši dokumenti niso bili izdani pred šestimi meseci
- ste naložili celostranske kopije svojih dokumentov
- ste pravilno prekrili vse številke kartice (na fotografiji mora biti prikazanih prvih šest in zadnja štiri števke številke vaše kartice; koda CVV na hrbtni strani mora biti prekrita)
- kot osebni dokument ste naložili ustrezne dokumente, kot je potni list ali vozniško dovoljenje
