IQ Option سائن ان کریں۔
تحریر کردہ
آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم ریسرچر اور گائیڈ رائٹر
بروکر پلیٹ فارمز اور ٹریڈنگ اکاؤنٹ سسٹمز کی تحقیق کرتا ہے۔
جب آپ کو کیش آؤٹ کرنے کی ضرورت ہو تو لاک آؤٹ؟ محفوظ سائن ان اور ادائیگی کے قوانین IQ Option صارفین کے لیے سب سے عام رکاوٹ ہیں جو اپنے فنڈز تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ بھولے ہوئے پاس ورڈز، ڈیوائس یا سیشن کی حدیں، دو عنصر کی توثیق کے اشارے، نامکمل شناخت کی توثیق، اور غیر مماثل ادائیگی کے مقامات جیسے مسائل اکثر نکالنے میں تاخیر کرتے ہیں۔ جب پلیٹ فارم AML چیک مکمل کرتا ہے یا جب اصل ڈپازٹ طریقہ ادائیگی کے لیے دستیاب نہیں ہوتا ہے تو واپسی بھی رکھی جا سکتی ہے — ان محرکات کو جاننا غیر ضروری تاخیر سے بچنے میں مدد کرتا ہے۔
ذیل میں آپ کو محفوظ طریقے سے سائن ان کرنے، رسائی کی بازیابی، اور IQ Option پر واپسی کی درخواست جمع کرانے کے لیے مختصر، عملی اقدامات ملیں گے۔ میں مطلوبہ تصدیقی دستاویزات، کم سے کم اور زیادہ سے زیادہ ادائیگی کے قواعد، ادائیگی کی قسم کے لحاظ سے پروسیسنگ کے عام اوقات، اور اگر واپسی زیر التواء رہتی ہے یا اسے مسترد کر دیا جاتا ہے تو کیا کرنا ہے۔ آپ کو ناکام ٹرانسفرز کے لیے ٹربل شوٹنگ ٹپس، تیز ادائیگیوں کے لیے ایک ہی ادائیگی کا ذریعہ استعمال کرنے کے بارے میں رہنمائی، اور تیز رفتار حل کے لیے واضح ثبوت کے ساتھ مدد کے لیے کب بڑھانا ہے۔
ذیل میں آپ کو محفوظ طریقے سے سائن ان کرنے، رسائی کی بازیابی، اور IQ Option پر واپسی کی درخواست جمع کرانے کے لیے مختصر، عملی اقدامات ملیں گے۔ میں مطلوبہ تصدیقی دستاویزات، کم سے کم اور زیادہ سے زیادہ ادائیگی کے قواعد، ادائیگی کی قسم کے لحاظ سے پروسیسنگ کے عام اوقات، اور اگر واپسی زیر التواء رہتی ہے یا اسے مسترد کر دیا جاتا ہے تو کیا کرنا ہے۔ آپ کو ناکام ٹرانسفرز کے لیے ٹربل شوٹنگ ٹپس، تیز ادائیگیوں کے لیے ایک ہی ادائیگی کا ذریعہ استعمال کرنے کے بارے میں رہنمائی، اور تیز رفتار حل کے لیے واضح ثبوت کے ساتھ مدد کے لیے کب بڑھانا ہے۔
IQ آپشن میں سائن ان کرنے کا طریقہ
IQ Option اکاؤنٹ میں سائن ان کیسے کریں؟
- موبائل آئی کیو آپشن ایپ یا ویب سائٹ پر جائیں ۔
- " لاگ ان " پر کلک کریں۔
- اپنا ای میل اور پاس ورڈ درج کریں ۔
- " لاگ ان " سبز بٹن پر کلک کریں۔
- اگر آپ اپنا ای میل بھول گئے ہیں تو آپ " گوگل " یا " فیس بک " کا استعمال کر کے لاگ ان کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ پاس ورڈ بھول گئے ہیں تو " پاس ورڈ بھول گئے " پر کلک کریں۔
"لاگ ان" پر کلک کریں، سائن ان فارم ظاہر ہوگا۔
اپنا ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ درج کریں جس کے ساتھ آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے لیے رجسٹر کیا ہے اور "لاگ ان" پر کلک کریں
کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد، آپ کو نیچے کی طرح صفحہ نظر آئے گا اور ٹریڈنگ شروع کرنے کے لیے "ابھی تجارت کریں" پر کلک کریں۔
اب آپ تجارت شروع کرنے کے قابل ہیں۔ ڈیمو اکاؤنٹ میں آپ کے پاس $10,000 ہے، آپ ڈپازٹ کرنے کے بعد حقیقی اکاؤنٹ پر بھی تجارت کر سکتے ہیں۔
فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے آئی کیو آپشن میں کیسے سائن ان کریں؟
آپ فیس بک بٹن پر کلک کر کے اپنے ذاتی فیس بک اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ میں لاگ ان بھی کر سکتے ہیں۔ 1. فیس بک بٹن پر کلک کریں
2. فیس بک لاگ ان ونڈو کھل جائے گی، جہاں آپ کو اپنا ای میل ایڈریس درج کرنے کی ضرورت ہوگی جو آپ فیس بک پر رجسٹر کرتے تھے
3. اپنے فیس بک اکاؤنٹ سے پاس ورڈ درج کریں
4. "لاگ ان" پر کلک کریں
ایک بار جب آپ "لاگ ان" بٹن پر کلک کریں گے، IQ آپشن رسائی کی درخواست کرے گا: آپ کا نام اور پروفائل تصویر اور ای میل ایڈریس۔ جاری رکھیں پر کلک کریں...
اس کے بعد آپ کو خود بخود IQ Option پلیٹ فارم پر بھیج دیا جائے گا۔
گوگل کا استعمال کرتے ہوئے IQ آپشن میں سائن ان کیسے کریں؟
1. اپنے گوگل اکاؤنٹ کے ذریعے اجازت کے لیے، آپ کو گوگل بٹن پر کلک کرنے کی ضرورت ہے۔ 
2. پھر، کھلنے والی نئی ونڈو میں، اپنا فون نمبر یا ای میل درج کریں اور "اگلا" پر کلک کریں۔ سسٹم ایک ونڈو کھولے گا، آپ سے آپ کے گوگل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ پوچھا جائے گا۔
3. پھر اپنے گوگل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کریں اور "اگلا" پر کلک کریں۔
اس کے بعد، سروس سے اپنے ای میل ایڈریس پر بھیجی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ آپ کو آپ کے ذاتی IQ Option اکاؤنٹ پر لے جایا جائے گا۔
IQ Option اکاؤنٹ سے پاس ورڈ کی بازیافت
پریشان نہ ہوں اگر آپ پلیٹ فارم میں لاگ ان نہیں ہو پاتے، ہو سکتا ہے آپ غلط پاس ورڈ درج کر رہے ہوں۔ آپ ایک نیا لے کر آسکتے ہیں۔اگر آپ ویب ورژن استعمال کرتے ہیں
تو ایسا کرنے کے لیے "پاس ورڈ بھول گئے" کے لنک پر کلک کریں۔
اس کے بعد، سسٹم ایک ونڈو کھولے گا جہاں آپ سے اپنے IQ Option اکاؤنٹ کے لیے اپنا پاس ورڈ بحال کرنے کی درخواست کی جائے گی۔ آپ کو سسٹم کو مناسب ای میل ایڈریس فراہم کرنے کی ضرورت ہے اور "جمع کروائیں" پر کلک کریں
ایک اطلاع کھلے گی کہ پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے اس ای میل ایڈریس پر ایک ای میل بھیجی گئی ہے۔
مزید آپ کے ای میل پر خط میں، آپ کو اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کی پیشکش کی جائے گی۔ "پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں" پر کلک کریں
ای میل کا لنک آپ کو IQ Option ویب سائٹ پر ایک خاص سیکشن میں لے جائے گا۔ یہاں اپنا نیا پاس ورڈ دو بار درج کریں اور
"پاس ورڈ" اور "پاس ورڈ کی تصدیق" درج کرنے کے بعد "تصدیق" بٹن پر کلک کریں۔ ایک پیغام نمودار ہوگا جو اس بات کی نشاندہی کرے گا کہ پاس ورڈ کامیابی کے ساتھ تبدیل کردیا گیا ہے۔
بس! اب آپ اپنا صارف نام اور نیا پاس ورڈ استعمال کر کے IQ Option پلیٹ فارم میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔
اگر آپ ایسا کرنے کے لیے موبائل ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں
، تو "ری سیٹ" لنک پر کلک کریں
نئی ونڈو میں، وہ ای میل درج کریں جو آپ نے سائن اپ کے دوران استعمال کیا تھا اور "بھیجیں" بٹن پر کلک کریں۔ پھر وہی باقی اقدامات کریں جیسے ویب ایپ
IQ Option موبائل ویب ورژن پر سائن ان کریں۔
اگر آپ IQ Option ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے موبائل ویب ورژن پر تجارت کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اسے آسانی سے کر سکتے ہیں۔ شروع میں، اپنے موبائل ڈیوائس پر اپنا براؤزر کھولیں۔ اس کے بعد، بروکر کی ویب سائٹ پر جائیں
. اپنا ای میل اور پاس ورڈ درج کریں اور پھر "لاگ ان" بٹن پر ٹیپ کریں۔
کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد، آپ کو نیچے کا صفحہ نظر آئے گا اور "شخص" آئیکن پر ٹیپ کریں گے۔
ٹریڈنگ شروع کرنے کے لیے "ابھی تجارت کریں" کو تھپتھپائیں۔
یہاں آپ ہیں! اب آپ پلیٹ فارم کے موبائل ویب ورژن سے تجارت کر سکتے ہیں۔ ٹریڈنگ پلیٹ فارم کا موبائل ویب ورژن بالکل اس کے باقاعدہ ویب ورژن جیسا ہے۔ نتیجتاً، تجارت اور رقوم کی منتقلی میں کوئی مسئلہ نہیں ہوگا۔ پلیٹ فارم پر تجارت کرنے کے لیے آپ کے پاس ڈیمو اکاؤنٹ میں $10,000 ہیں۔
IQ Option iOS ایپ میں سائن ان کیسے کریں؟
iOS موبائل پلیٹ فارم پر لاگ ان کرنا IQ Option ویب ایپ پر لاگ ان کرنے کی طرح ہے۔ ایپلیکیشن آپ کے ڈیوائس پر ایپ اسٹور کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے یا یہاں کلک کریں ۔ بس "IQ Option - FX Broker" ایپ تلاش کریں اور اسے اپنے iPhone یا iPad پر انسٹال کرنے کے لیے «GET» پر کلک کریں۔
انسٹال کرنے اور لانچ کرنے کے بعد آپ اپنا ای میل، فیس بک، گوگل یا ایپل آئی ڈی استعمال کرکے IQ Option iOS موبائل ایپ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ آپ کو صرف "لاگ ان" کا اختیار منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔
اپنا ای میل اور پاس ورڈ درج کریں اور پھر "لاگ ان" بٹن پر کلک کریں۔
پلیٹ فارم پر تجارت کرنے کے لیے آپ کے پاس ڈیمو اکاؤنٹ میں $10,000 ہیں۔
IQ Option اینڈرائیڈ ایپ میں سائن ان کیسے کریں؟
اس ایپ کو تلاش کرنے کے لیے آپ کو گوگل پلے اسٹور پر جانا ہوگا اور "IQ Option - Online Investing Platform" تلاش کرنا ہوگا یا یہاں کلک کریں ۔ 
انسٹال کرنے اور لانچ کرنے کے بعد آپ اپنا ای میل، فیس بک یا گوگل اکاؤنٹ استعمال کرکے IQ Option اینڈرائیڈ موبائل ایپ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔
آئی او ایس ڈیوائس کی طرح ہی اقدامات کریں، "لاگ ان" آپشن کا انتخاب کریں
اپنا ای میل اور پاس ورڈ درج کریں اور پھر "لاگ ان" بٹن پر کلک کریں۔
پلیٹ فارم پر تجارت کرنے کے لیے اب آپ کے پاس ڈیمو اکاؤنٹ میں $10,000 بھی ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میں IQ Option اکاؤنٹ سے ای میل بھول گیا۔
اگر آپ اپنا ای میل بھول گئے ہیں، تو آپ فیس بک یا جی میل کے ذریعے لاگ ان کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے یہ اکاؤنٹس نہیں بنائے ہیں، تو آپ انہیں IQ Option ویب سائٹ پر رجسٹر کرتے وقت بنا سکتے ہیں۔ انتہائی صورتوں میں، اگر آپ اپنا ای میل بھول جاتے ہیں، اور گوگل اور فیس بک کے ذریعے لاگ ان کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، تو آپ کو سپورٹ سروس سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔
میں اپنے اکاؤنٹ سے کیسے لاگ آؤٹ کر سکتا ہوں؟
اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے، مرکزی صفحہ پر جائیں اور صفحہ کو نیچے سکرول کریں۔ لاگ آؤٹ بٹن پر کلک کریں اور آپ لاگ آؤٹ ہو جائیں گے۔
اگر میں اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکتا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
- اگر آپ کو "لاگ ان کی حد سے تجاوز" کا پیغام نظر آتا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ آپ نے لگاتار کئی بار غلط پاس ورڈ درج کیا ہے۔ دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے براہ کرم تھوڑی دیر انتظار کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کا پاس ورڈ درست ہے یا نہیں، تو ہمارے لاگ ان پیج پر "پاس ورڈ بھول گئے" کا اختیار استعمال کریں۔ سسٹم آپ کے پاس ورڈ کو اس ای میل ایڈریس پر بحال کرنے کے بارے میں ہدایات بھیجے گا جسے آپ نے پلیٹ فارم پر رجسٹریشن کے لیے استعمال کیا تھا۔ - اگر آپ سوشل نیٹ ورک کے ذریعے رجسٹرڈ ہیں، تو آپ کو ڈیسک ٹاپ ایپ تک رسائی کے لیے ویب ورژن کا استعمال کرتے ہوئے پاس ورڈ بنانا ہوگا۔ آپ ہمارے لاگ ان پیج پر "پاس ورڈ بھول گئے" کا اختیار استعمال کرکے پاس ورڈ بنا سکتے ہیں۔ آپ کو وہ ای میل فراہم کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ پاس ورڈ کی بازیابی کا لنک اس ای میل پر بھیجا جائے گا۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد، آپ اس ای میل اور نئے پاس ورڈ کا استعمال کرکے اپنے ڈیسک ٹاپ ایپ میں لاگ ان کر سکیں گے۔
- اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو ہمارے لاگ ان پیج پر "پاس ورڈ بھول گئے" کا اختیار استعمال کریں۔ سسٹم آپ کے پاس ورڈ کو بحال کرنے کے لیے ہدایات اس ای میل ایڈریس پر بھیجے گا جسے آپ نے پلیٹ فارم پر رجسٹریشن کے لیے استعمال کیا تھا۔
میں اپنے اکاؤنٹ کی کرنسی کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
ڈپازٹ کرنے کی پہلی کوشش کے دوران اکاؤنٹ کی کرنسی سیٹ کی جاتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے اپنا پہلا ڈپازٹ کرنے کے لیے امریکی ڈالر استعمال کیے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ کی کرنسی USD ہوگی۔ آپ کا پہلا ڈپازٹ ایک اہم کردار ادا کرتا ہے کیونکہ ایک بار جب آپ ڈپازٹ کر لیتے ہیں تو کرنسی کو تبدیل کرنا ممکن نہیں ہو گا۔ اگر آپ اس اصول سے ناواقف تھے، تو پھر واحد آپشن یہ ہے کہ نیا اکاؤنٹ کھولیں اور اس کرنسی کے ساتھ جمع کرائیں جس کا آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ ایک بار جب آپ نیا اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو آپ کو اپنے فنڈز نکالنے کے بعد پچھلے اکاؤنٹ کو بلاک کرنا ہوگا۔
آئی کیو آپشن سے رقم کیسے نکالی جائے۔
میں پیسے کیسے نکال سکتا ہوں؟
آپ کی واپسی کا طریقہ ڈپازٹ کے طریقہ پر منحصر ہوگا۔اگر آپ جمع کرنے کے لیے ای-والٹ استعمال کرتے ہیں، تو آپ صرف اسی ای-والٹ اکاؤنٹ میں رقم نکال سکیں گے۔ رقوم نکلوانے کے لیے، واپسی کے صفحہ پر رقم نکالنے کی درخواست کریں۔ واپسی کی درخواستوں پر IQ Option کے ذریعے 3 کاروباری دنوں کے اندر کارروائی کی جاتی ہے۔ اگر آپ بینک کارڈ سے نکلواتے ہیں، تو ادائیگی کا نظام اور آپ کے بینک کو اس لین دین پر کارروائی کرنے کے لیے اضافی وقت درکار ہوتا ہے۔
مقام کے لحاظ سے حالات مختلف ہو سکتے ہیں۔ براہ کرم درست ہدایات کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔
1. ویب سائٹ IQ Option یا موبائل ایپ پر جائیں۔
2. ای میل یا سوشل اکاؤنٹ سے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں
۔ 3. "فنڈز نکالیں" بٹن کو منتخب کریں
اگر آپ ہمارے ہوم پیج پر ہیں، تو دائیں طرف والے پینل پر "فنڈز نکالیں" کو منتخب کریں
اگر آپ ٹریڈ روم میں ہیں، تو پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور "فنڈز نکالیں" کو منتخب کریں۔
4. آپ کو واپسی کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا، آپ جو رقم نکالنا چاہتے ہیں اس کی وضاحت کریں (کم از کم رقم نکلوانے کی رقم $2 ہے)
نکالنے کا طریقہ منتخب کریں، بینک کارڈز سے کی گئی ڈیپازٹس کے لیے، آپ کو پہلے اپنی جمع کی گئی رقم اپنے کارڈ میں واپسی کی واپسی کی صورت میں
کامیابی کے ساتھ واپس لے لینی چاہیے
اور اس کے بعد آپ اپنا منافع واپس لے سکتے ہیں
۔
تجارتی اکاؤنٹ سے بینک کارڈ میں رقم کیسے نکالی جائے؟
اپنے فنڈز نکالنے کے لیے، فنڈز نکالنے کے سیکشن پر جائیں۔ نکالنے کا طریقہ منتخب کریں، رقم اور دیگر ضروری تفصیلات بتائیں، اور "فنڈز نکالیں" بٹن پر کلک کریں۔ اگر کاروباری دنوں (ویک اینڈ کو چھوڑ کر) کام کے اوقات سے باہر ہوں تو ہم اسی دن یا اگلے دن واپسی کی تمام درخواستوں پر کارروائی کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ انٹربینک (بینک سے بینک) ادائیگیوں پر کارروائی کرنے میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ واپسی کی درخواستوں کی تعداد لامحدود ہے۔ نکالنے کی رقم موجودہ تجارتی بیلنس کی رقم سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔
*فنڈز کی واپسی وہ رقم واپس کردیتی ہے جو پچھلے لین دین میں ادا کی گئی تھی۔ اس طرح، جو رقم آپ بینک کارڈ میں نکال سکتے ہیں وہ اس رقم تک محدود ہے جو آپ نے اس کارڈ میں جمع کرائی ہے۔
ضمیمہ 1 واپسی کے عمل کا فلو چارٹ دکھاتا ہے۔
واپسی کے عمل میں درج ذیل فریق شامل ہیں:
1) IQ آپشن
2) ایکوائرنگ بینک - IQ Option کا پارٹنر بینک۔
3) بین الاقوامی ادائیگی کا نظام (IPS) - ویزا انٹرنیشنل یا ماسٹر کارڈ۔
4) جاری کرنے والا بینک – وہ بینک جس نے آپ کا بینک اکاؤنٹ کھولا اور آپ کا کارڈ جاری کیا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ بینک کارڈ میں صرف اس بینک کارڈ کے ساتھ کی گئی اپنی ابتدائی ڈپازٹ کی رقم نکال سکتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے فنڈز اس بینک کارڈ میں واپس کر سکتے ہیں۔ آپ کے بینک کے لحاظ سے اس عمل میں توقع سے کچھ زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ IQ Option فوری طور پر آپ کے بینک میں رقم منتقل کرتا ہے۔ لیکن بینک سے آپ کے بینک اکاؤنٹ میں رقم منتقل کرنے میں 21 دن (3 ہفتے) لگ سکتے ہیں۔
اگر آپ کو 21 ویں دن رقم موصول نہیں ہوتی ہے، تو ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ ایک بینک اسٹیٹمنٹ تیار کریں (لوگو، دستخط اور مہر کے ساتھ اگر یہ پرنٹ شدہ ورژن ہے؛ الیکٹرانک ورژن پرنٹ، دستخط شدہ اور بینک کی طرف سے مہر شدہ ہونے چاہئیں) جمع کرنے کی تاریخ (ان فنڈز کی) سے موجودہ تاریخ تک کی مدت کا احاطہ کرتا ہے اور اسے [email protected] پر ہمارے اکاؤنٹ سے براہ راست چیٹ کرنے کے لیے بھیجیں۔ یہ حیرت انگیز ہوگا اگر آپ ہمیں بینک کے نمائندے (وہ شخص جس نے آپ کو بینک اسٹیٹمنٹ فراہم کیا تھا) کا ای میل بھی فراہم کریں۔ پھر ہم آپ سے کہیں گے کہ جیسے ہی آپ اسے بھیجیں ہمیں مطلع کریں۔ آپ ہم سے لائیو چیٹ کے ذریعے یا ای میل ([email protected]) کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے بینک اسٹیٹمنٹ میں آپ کے بینک کارڈ کے بارے میں معلومات ہونی چاہیے (اس کے نمبر کے پہلے 6 اور 4 آخری ہندسے)۔
ہم آپ کے بینک سے رابطہ کرنے اور لین دین تلاش کرنے میں ان کی مدد کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔ آپ کا بینک اسٹیٹمنٹ ادائیگی جمع کرنے والے کو بھیج دیا جائے گا، اور تفتیش میں 180 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
اگر آپ ایک ہی دن جمع کرائی گئی رقم نکال لیتے ہیں، تو یہ دونوں لین دین (جمع اور نکالنا) بینک اسٹیٹمنٹ پر ظاہر نہیں ہوں گے۔ اس صورت میں، براہ کرم وضاحت کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میں نے بینک ٹرانسفر کے ذریعے جو رقم نکالی ہے اسے میرے بینک اکاؤنٹ میں آنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
بینک ٹرانسفر کے لیے معیاری زیادہ سے زیادہ وقت کی حد 3 کاروباری دن ہے، اور اس میں کم وقت لگ سکتا ہے۔ تاہم، جس طرح کچھ بولیٹو کو کم وقت میں پروسیس کیا جاتا ہے، اسی طرح دوسروں کو مدت کے پورے وقت کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ نے بینک ٹرانسفر کے لیے کم از کم رقم کو 150.00BRL میں کیوں تبدیل کیا؟
یہ صرف بینک ٹرانسفرز کے لیے ایک نئی کم از کم رقم نکالنے کی رقم ہے۔ اگر آپ کوئی دوسرا طریقہ منتخب کرتے ہیں تو کم از کم رقم اب بھی 4 BRL ہے۔ یہ تبدیلی کم اقدار پر اس طریقہ کے ذریعے نکالی جانے والی بڑی تعداد کی وجہ سے ضروری تھی۔ پروسیسنگ کے وقت کا احترام کرنے کے لیے، ہمیں اس کے معیار کو متاثر کیے بغیر، روزانہ کی جانے والی رقم نکالنے کی تعداد کو کم کرنے کی ضرورت ہے۔
میں بینک ٹرانسفر کے ذریعے 150.00BRL سے کم رقم نکالنے کی کوشش کر رہا ہوں اور مجھے سپورٹ سے رابطہ کرنے کا پیغام ملا ہے۔ برائے مہربانی میرے لیے اس کا بندوبست کر دیں۔
اگر آپ 150 BRL سے کم رقم نکالنا چاہتے ہیں، تو آپ کو صرف نکالنے کا دوسرا طریقہ منتخب کرنا ہوگا، مثال کے طور پر الیکٹرانک والیٹ۔
کم از کم اور زیادہ سے زیادہ نکالنے کی رقم کیا ہیں؟
ہمارے پاس کم از کم رقم نکلوانے کی کوئی پابندی نہیں ہے — $2 سے شروع ہو کر، آپ مندرجہ ذیل صفحہ پر اپنے فنڈز نکال سکتے ہیں: iqoption.com/withdrawal۔ $2 سے کم رقم نکالنے کے لیے، آپ کو مدد کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنا ہوگا۔ ہمارے ماہرین آپ کو ممکنہ منظرنامے فراہم کریں گے۔
کیا مجھے واپسی کے لیے کوئی دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟
جی ہاں فنڈز نکالنے کے لیے آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنی ہوگی۔ اکاؤنٹ پر جعلی مالیاتی لین دین کو روکنے کے لیے اکاؤنٹ کی تصدیق ضروری ہے۔ تصدیقی عمل کو پاس کرنے کے لیے، آپ سے برائے مہربانی نیچے دیے گئے لنکس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے دستاویزات پلیٹ فارم پر اپ لوڈ کرنے کے لیے کہا جائے گا:
1) آپ کی شناخت کی تصویر (پاسپورٹ، ڈرائیور لائسنس، قومی شناختی کارڈ، رہائشی اجازت نامہ، پناہ گزینوں کا شناختی سرٹیفکیٹ، پناہ گزین سفری پاسپورٹ، ووٹر آئی ڈی)۔ آپ تفصیلات کے لیے ذیل میں ہمارے ویڈیو ٹیوٹوریل استعمال کر سکتے ہیں۔
2) اگر آپ نے رقم جمع کرنے کے لیے بینک کارڈ استعمال کیا ہے، تو براہ کرم اپنے کارڈ کے دونوں اطراف کی ایک کاپی اپ لوڈ کریں (یا اگر آپ نے جمع کرنے کے لیے ایک سے زیادہ کارڈ استعمال کیے ہیں)۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ آپ کو اپنا CVV نمبر چھپانا چاہیے اور صرف اپنے کارڈ نمبر کے پہلے 6 اور آخری 4 ہندسوں کو دکھائی دینا چاہیے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے کارڈ پر دستخط ہیں۔
اگر آپ رقوم جمع کرنے کے لیے ای-والٹ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو ہمیں صرف اپنی ID کا اسکین بھیجنا ہوگا۔
آپ کی واپسی کی درخواست کرنے کے بعد تمام دستاویزات کی 3 کاروباری دنوں کے اندر تصدیق ہو جائے گی۔
واپسی کے حالات۔ میری واپسی کب مکمل ہوگی؟
1) واپسی کی درخواست کرنے کے بعد، اسے "درخواست شدہ" کا درجہ ملتا ہے۔ اس مرحلے پر، آپ کے اکاؤنٹ کے بیلنس سے رقوم کاٹی جاتی ہیں۔ 2) ایک بار جب ہم درخواست پر کارروائی شروع کر دیتے ہیں، تو اسے "عمل میں" کا درجہ مل جاتا ہے۔
3) درخواست کے "فنڈز بھیجے گئے" کی حیثیت حاصل کرنے کے بعد فنڈز آپ کے کارڈ یا ای-والٹ میں منتقل کر دیے جائیں گے۔ اس کا مطلب ہے کہ ہماری طرف سے واپسی مکمل ہو گئی ہے، اور آپ کے فنڈز اب ہمارے سسٹم میں نہیں ہیں۔
آپ اپنی لین دین کی سرگزشت میں کسی بھی وقت اپنی واپسی کی درخواست کی حیثیت دیکھ سکتے ہیں۔
آپ کو ادائیگی وصول کرنے کا وقت بینک، ادائیگی کے نظام یا ای والیٹ سسٹم پر منحصر ہے۔ ای-والٹس کے لیے یہ تقریباً 1 دن اور بینکوں کے لیے عام طور پر 15 کیلنڈر دنوں تک ہوتا ہے۔ رقم نکلوانے کا وقت ادائیگی کے نظام یا آپ کے بینک کے ذریعے بڑھایا جا سکتا ہے اور IQ Option کا اس پر کوئی اثر نہیں ہے۔
واپسی کے عمل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
واپسی کی ہر درخواست کے لیے، ہمارے ماہرین کو ہر چیز کی جانچ کرنے اور درخواست کو منظور کرنے کے لیے کچھ وقت درکار ہوتا ہے۔ یہ عام طور پر 3 دن سے زیادہ نہیں ہوتا ہے۔ 
ہمیں یہ یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ درخواست کرنے والا شخص واقعی آپ ہی ہے، تاکہ کوئی اور آپ کے پیسے تک رسائی حاصل نہ کر سکے۔
یہ تصدیق کے طریقہ کار کے ساتھ ساتھ آپ کے فنڈز کی حفاظت کے لیے ضروری ہے۔
اس کے بعد، جب آپ بینک کارڈ میں رقم نکالتے ہیں تو ایک خاص طریقہ کار ہوتا ہے۔
آپ صرف اپنے بینک کارڈ میں گزشتہ 90 دنوں کے اندر اپنے بینک کارڈ سے جمع کی گئی کل رقم نکال سکتے ہیں۔
ہم آپ کو اسی 3 دنوں کے اندر رقم بھیج دیتے ہیں، لیکن آپ کے بینک کو لین دین مکمل کرنے کے لیے کچھ اور وقت درکار ہے (زیادہ واضح طور پر، ہمیں آپ کی ادائیگیوں کی منسوخی)۔
متبادل طور پر، آپ اپنے تمام منافع کو بغیر کسی حد کے ایک ای-والیٹ (جیسے Skrill، Neteller، یا WebMoney) میں واپس لے سکتے ہیں، اور آپ کی واپسی کی درخواست مکمل کرنے کے بعد 24 گھنٹے کے اندر اپنی رقم حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کے پیسے حاصل کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے۔
عمومی سوالنامہ
اپنے IQ Option ای میل اور پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کریں، اگر فعال ہو تو ٹو فیکٹر تصدیق مکمل کریں، پھر اکاؤنٹ کا ڈیش بورڈ کھولیں اور واپس لیں یا ادائیگی کا انتخاب کریں۔ جہاں ممکن ہو ادائیگی کا اصل طریقہ منتخب کریں، رقم نکلوانے کی حد کے اندر درج کریں، وصول کنندہ کی تفصیلات کی تصدیق کریں، اور جمع کرائیں۔ پلیٹ فارم کی ابتدائی جانچ کی توقع کریں — اگر آپ کے اکاؤنٹ کو تصدیق کی ضرورت ہے تو درخواست کو اس وقت تک روک دیا جائے گا جب تک کہ دستاویزات منظور نہیں ہو جاتیں۔ تصدیق کے اسکرین شاٹس محفوظ کریں اور فالو اپ کے لیے کوئی حوالہ نمبر نوٹ کریں۔
IQ Option کے لیے عام طور پر حکومت کی طرف سے جاری کردہ فوٹو آئی ڈی (پاسپورٹ، نیشنل آئی ڈی، یا ڈرائیور کا لائسنس) اور حالیہ مدت کے اندر بتائے گئے پتے کے ثبوت کی ضرورت ہوتی ہے جیسے کہ یوٹیلیٹی بل یا بینک اسٹیٹمنٹ۔ اگر آپ نے کارڈ کے ذریعے جمع کرایا ہے، تو آپ کو کارڈ کی ایک کاپی (کچھ ہندسوں کو نقاب پوش کے ساتھ) یا ادائیگی کی رسید بھی اپ لوڈ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ واضح، مماثل دستاویزات جمع کرانے سے منظوری کی رفتار بڑھ جاتی ہے اور ادائیگی میں تاخیر سے بچا جاتا ہے۔
تاخیر عام طور پر زیر التواء اکاؤنٹ کی تصدیق، غیر مماثل ادائیگی کی منزل، یا اضافی AML چیکس کے نتیجے میں ہوتی ہے۔ اگر آپ نے ادائیگی کا ایسا طریقہ استعمال کیا ہے جو اب رقم کی واپسی کے لیے دستیاب نہیں ہے (پرانا کارڈ یا بند ای والٹ)، IQ Option کو بینک ٹرانسفر دستاویزات کی ضرورت ہو سکتی ہے جس میں زیادہ وقت لگتا ہے۔ طریقہ کار کے لحاظ سے پروسیسنگ کے اوقات بھی مختلف ہوتے ہیں — پلیٹ فارم کی منظوری کے بعد کارڈز کو کئی کاروباری دن لگ سکتے ہیں، ای-والیٹس تیز تر ہوتے ہیں، اور بینک ٹرانسفر سب سے سست ہوتے ہیں۔ ڈیش بورڈ میں اپنی واپسی کی حیثیت کو چیک کریں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے دستاویزات کی منظوری دی گئی ہے، منزل کی تفصیلات کی تصدیق کریں، اور اگر متوقع ونڈو کے بعد اسٹیٹس میں کوئی تبدیلی نہیں ہوتی ہے تو واپسی کی ID کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔
IQ Option آپ کے ملک کے لحاظ سے کارڈ کی ادائیگیوں، بڑے ای-والٹس، بینک ٹرانسفرز اور کچھ کریپٹو کرنسیوں کو سپورٹ کرتا ہے۔ کم از کم نکلوانے کی رقم اور دستیاب طریقے علاقے کے لحاظ سے اور آپ نے اکاؤنٹ کو فنڈ دینے کے طریقے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ ای بٹوے عام طور پر کم سے کم کی اجازت دیتے ہیں جبکہ بینک ٹرانسفر کی حدیں زیادہ ہوتی ہیں۔ تاخیر یا اضافی تصدیق سے بچنے کے لیے ہمیشہ وہی چینل منتخب کریں جو ڈپازٹس کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
اپنے رجسٹرڈ ای میل کے ذریعے دوبارہ ترتیب دینے کے لیے IQ Option کے سائن ان صفحہ پر پاس ورڈ کی بازیابی کا لنک استعمال کریں۔ اس کے بعد کوئی بھی دو فیکٹر مرحلہ مکمل کریں۔ اگر اکاؤنٹ تک رسائی مسدود ہے تو، مطلوبہ دستاویزات کے ساتھ اپنی شناخت کی تصدیق کریں اور رقم نکالنے میں مدد کی درخواست کرنے کے لیے ملکیت کے ثبوت اور حالیہ لین دین کی تفصیلات کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔ کبھی بھی پاس ورڈز یا ون ٹائم کوڈز کا اشتراک نہ کریں۔
