IQ Option Povlačenje: Kako povući sredstva sa vašeg računa
Written By
Istraživač platforme za online trgovanje i pisac vodiča
Istražuje brokerske platforme i sisteme trgovačkih računa.
Vraćanje profita od trgovanja u vašu banku ili e-novčanik može biti zbunjujuće kada platforme nametnu provjere identiteta, pravila o izvoru plaćanja i kašnjenja u obradi. Ova stranica opisuje šta možete očekivati kada povučete sredstva iz IQ Option-a, fokusirajući se na prihvatljive metode isplate, kako verifikacija utječe na vrijeme i tipične korake za podnošenje zahtjeva za isplatu novca kako biste izbjegli uobičajena kašnjenja. Razumijevanje ovih zahtjeva unaprijed pomaže vam da pripremite dokumente i odaberete najbrži put isplate.
Čitajte dalje za praktične smjernice o dokumentima za potvrdu, uparivanje odredišta za isplatu s izvorima depozita, uobičajene vremenske okvire obrade prema vrsti plaćanja i brzo rješavanje problema ako isplata ostaje na čekanju ili je odbijena. Također ćete pronaći napomene o tome kada se mogu primijeniti naknade za platformu ili treće strane i kako predstaviti dokaz za podršku ako vam je potrebno brže rješavanje. Cilj je dati jasne, djelotvorne korake za sigurno povlačenje i u okviru pravila platforme, bilo da unovčavate mali saldo ili prenosite veća sredstva.
Čitajte dalje za praktične smjernice o dokumentima za potvrdu, uparivanje odredišta za isplatu s izvorima depozita, uobičajene vremenske okvire obrade prema vrsti plaćanja i brzo rješavanje problema ako isplata ostaje na čekanju ili je odbijena. Također ćete pronaći napomene o tome kada se mogu primijeniti naknade za platformu ili treće strane i kako predstaviti dokaz za podršku ako vam je potrebno brže rješavanje. Cilj je dati jasne, djelotvorne korake za sigurno povlačenje i u okviru pravila platforme, bilo da unovčavate mali saldo ili prenosite veća sredstva.
Kako podići novac sa IQ Option-a?
Vaša metoda isplate ovisit će o metodi uplate. Ako za uplatu koristite e-novčanik, moći ćete isplatiti sredstva samo na isti račun e-novčanika. Da biste podigli sredstva, podnesite zahtjev za isplatu na stranici za isplatu. Zahtjevi za isplatu obrađuju se od strane IQ Option u roku od 3 radna dana. Ako povlačite sredstva na bankovnu karticu, platnom sistemu i vašoj banci potrebno je dodatno vrijeme za obradu ove transakcije.
To možete učiniti slijedeći ove korake:
1. Posjetite web stranicu IQ Option ili mobilnu aplikaciju.
2. Prijavite se na račun pomoću e-maila ili računa na društvenoj mreži.
3. Odaberite dugme „Isplata sredstava“.
Ako ste na početnoj stranici IQ Option, odaberite „Isplata sredstava“ na desnoj bočnoj ploči.
Ako ste u sobi za trgovanje, kliknite na ikonu profila i odaberite „Isplata sredstava“.
4. Bit ćete preusmjereni na stranicu za isplatu. Odaberite metodu isplate kao što je Skrill, unesite e-mail i navedite iznos koji želite podići (minimalni iznos isplate je 2 USD).
5. Vaš zahtjev za isplatu i statusi isplate prikazuju se na stranici za isplatu.
Kako podići novac sa trgovačkog računa na bankovnu karticu?
Da biste podigli svoja sredstva, idite u odjeljak Isplata sredstava. Odaberite način isplate, navedite iznos i ostale potrebne detalje, a zatim kliknite na dugme „Isplata sredstava“. Trudimo se da sve zahtjeve za isplatu obradimo u roku od 3 radna dana. Imajte na umu da obrada međubankarskih (bankovnih) plaćanja može potrajati malo duže. Broj zahtjeva za isplatu je neograničen. Iznos isplate ne smije premašiti trenutni iznos trgovačkog stanja.
*Isplata sredstava vraća novac koji je uplaćen u prethodnoj transakciji. Stoga je iznos koji možete podići na bankovnu karticu ograničen na iznos koji ste uplatili tom karticom.
Dodatak 1 prikazuje dijagram toka procesa isplate.
U proces isplate uključene su sljedeće strane:
1) IQ Option.
2) Banka prihvatilac – partnerska banka IQ Option.
3) Međunarodni platni sistem (IPS) – Visa International ili MasterCard.
4) Banka izdavalac – banka koja je otvorila vaš bankovni račun i izdala vašu karticu.
Imajte na umu da na bankovnu karticu možete podići samo iznos vašeg početnog depozita izvršenog ovom bankovnom karticom. To znači da možete vratiti svoja sredstva na ovu bankovnu karticu. Ovaj proces može potrajati malo duže od očekivanog, ovisno o vašoj banci. IQ Option odmah prebacuje novac u vašu banku. Međutim, transfer novca iz banke na vaš bankovni račun može potrajati i do 21 dan (3 sedmice).
Ako ne primite novac 21. dana, ljubazno vas molimo da pripremite bankovni izvod (s logotipom, potpisom i pečatom ako je u pitanju štampana verzija; elektronske verzije moraju biti odštampane, potpisane i ovjerene od strane banke) koji pokriva period od datuma uplate (ovih sredstava) do trenutnog datuma i pošaljete ga na [email protected] s e-mail adrese povezane s vašim računom ili našem službeniku za podršku putem live chata. Bilo bi sjajno kada biste nam mogli dostaviti i e-mail predstavnika banke (osobe koja vam je dostavila bankovni izvod). Zatim bismo vas zamolili da nas obavijestite čim ga pošaljete. Možete nas kontaktirati putem live chata ili e-mailom ( [email protected] ). Imajte na umu da vaš bankovni izvod mora sadržavati podatke o vašoj bankovnoj kartici (prvih 6 i posljednje 4 cifre njenog broja).
Učinit ćemo sve što je u našoj moći da kontaktiramo vašu banku i pomognemo im da pronađu transakciju. Vaš bankovni izvod bit će poslan agregatoru plaćanja, a istraga može trajati i do 180 radnih dana.
Ako podignete iznos koji ste uplatili istog dana, ove dvije transakcije (uplata i isplata) neće biti prikazane na bankovnom izvodu. U tom slučaju, obratite se svojoj banci za pojašnjenje.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koliko dugo traje isplata koju sam izvršio/la bankovnim transferom stiže na moj bankovni račun?
Standardni maksimalni rok za bankovne transfere je 1-8 radnih dana, a može potrajati i kraće. Međutim, baš kao što se neki boleto obrasci obrađuju za kraće vrijeme, drugima može biti potrebno cijelo vrijeme trajanja roka.
Zašto ste promijenili minimalni iznos za isplatu putem bankovnog transfera na 150,00 BRL?
Ovo je novi minimalni iznos isplate samo za bankovne transfere. Ako odaberete drugu metodu, minimalni iznos je i dalje 12 BRL. Ova promjena je bila neophodna zbog velikog broja isplata obrađenih ovom metodom pri niskim vrijednostima. Kako bismo poštovali vrijeme obrade, moramo smanjiti broj isplata izvršenih dnevno, bez utjecaja na kvalitet istih.
Pokušavam podići manje od 150,00 BRL putem bankovnog transfera i dobijam poruku da kontaktiram podršku. Molim vas, organizujte to za mene.
Ako želite podići iznos manji od 150 BRL, potrebno je samo odabrati drugi način isplate, na primjer, elektronski novčanik.
Koji su minimalni i maksimalni iznosi za isplatu?
Minimalni iznos za isplatu je 2,00 USD, a maksimalni iznos za isplatu zavisi od načina plaćanja koji odaberete.
Da li je potrebno da dostavim bilo kakve dokumente da bih izvršio/la isplatu?
Da. Morate potvrditi svoj identitet kako biste mogli podići sredstva. Verifikacija računa je neophodna kako bi se spriječile prevarantske finansijske transakcije na računu. Da biste prošli proces verifikacije, ljubazno ćete biti zamoljeni da postavite svoja dokumenta na platformu koristeći linkove u nastavku:
1) Fotografiju vašeg identifikacionog dokumenta (pasoš, vozačka dozvola, lična karta, dozvola boravka, potvrda o identitetu izbjeglice, putni pasoš izbjeglice, lična karta birača).
2) Ako ste koristili bankovnu karticu za uplatu novca, molimo vas da ovdje postavite kopiju obje strane vaše kartice (ili kartica ako ste koristili više od jedne za uplatu). Molimo vas da imate na umu da trebate sakriti svoj CVV broj i da vidljivim ostavite samo prvih 6 i posljednje 4 cifre broja vaše kartice. Molimo vas da se uvjerite da je vaša kartica potpisana.
Ako koristite elektronski novčanik za uplatu sredstava, potrebno je da nam pošaljete samo skeniranu kopiju vašeg identifikacionog dokumenta.
Svi dokumenti će biti provjereni u roku od 3 radna dana nakon što podnesete zahtjev za isplatu.
Status isplate. Kada će moja isplata biti završena?
1) Nakon što je zahtjev za isplatu podnesen, on dobija status „Zatraženo“. U ovoj fazi, sredstva se odbijaju sa stanja na vašem računu. 2) Nakon što počnemo obrađivati zahtjev, on dobija status „U obradi“.
3) Sredstva će biti prebačena na vašu karticu ili e-novčanik nakon što zahtjev dobije status „Sredstva poslana“. To znači da je isplata završena na našoj strani i da vaša sredstva više nisu u našem sistemu.
Status vašeg zahtjeva za isplatu možete vidjeti u bilo kojem trenutku u svojoj Historiji transakcija.
Vrijeme potrebno za prijem uplate zavisi od banke, platnog sistema i/ili e-novčanika koji se koristi. Za e-novčanike, obrada plaćanja može trajati otprilike 1 dan; za bankovne isplate može trajati do 21 kalendarski dan, a bankovni transferi mogu trajati od 1 do 5 kalendarskih dana, ovisno o vašoj zemlji i banci.
Nadalje, vrijeme isplate može biti produženo od strane platnog sistema i/ili vaše banke, a naša kompanija nema utjecaja na to.
Za više informacija obratite se podršci.
Koliko dugo traje obrada povlačenja sredstava?
Za svaki zahtjev za isplatu, našim stručnjacima je potrebno određeno vrijeme da sve provjere i odobre zahtjev. To obično ne traje duže od 3 dana. 
Moramo se uvjeriti da ste osoba koja podnosi zahtjev zaista vi, kako niko drugi ne bi mogao pristupiti vašem novcu.
Ovo je neophodno radi sigurnosti vaših sredstava, uz procedure verifikacije.
Nakon toga, postoji posebna procedura kada isplaćujete novac na bankovnu karticu.
Na svoju bankovnu karticu možete isplatiti samo ukupan iznos koji je uplaćen s vaše bankovne kartice u posljednjih 90 dana.
Novac vam šaljemo u roku od ista 3 dana, ali vašoj banci je potrebno još malo vremena da dovrši transakciju (tačnije, otkaže vaša plaćanja nama).
Alternativno, možete povući svu svoju zaradu na e-novčanik (kao što su Skrill, Neteller ili WebMoney) bez ikakvih ograničenja i dobiti svoj novac u roku od 24 sata nakon što završimo vaš zahtjev za isplatu. Ovo je najbrži način da dobijete svoj novac.
FAQs
IQ Option prihvata nekoliko kanala isplate, uključujući vraćanje bankovnih kartica, bankovne transfere i popularne e-novčanike; dostupnost zavisi od vaše zemlje i metode koju ste prvobitno koristili za depozit. Isplate kriptovalutama nude se u nekim regijama. Platforma obično zahtijeva vraćanje sredstava istom izvoru koji se koristi za depozite gdje je to moguće.
Prijavite se na svoj račun, otvorite odjeljak Blagajna ili Isplata, odaberite način odredišta, unesite iznos i pošaljite zahtjev. Ako je potrebno, priložite sve neriješene verifikacione dokumente. Nakon podnošenja, vidjet ćete status zahtjeva; slijedite sve upute na platformi i ostavite vrijeme za obradu provajdera i bankovni obračun.
Uobičajeni uzroci uključuju nepotpunu provjeru, neusklađene izvore depozita/povlačenja, dodatne provjere protiv pranja novca ili kašnjenja u banci primaocu ili e-novčaniku. Ako je na čekanju izvan navedenog prozora, potvrdite da su vaši potvrđeni dokumenti odobreni, provjerite da li postoje poruke na svom računu i kontaktirajte podršku sa ID-om zahtjeva i snimcima ekrana radi brže istrage.
Obično će vam trebati državni lični dokument (pasoš, nacionalna lična karta ili vozačka dozvola), dokaz adrese (račun za komunalne usluge ili bankovni izvod) i kopija platne kartice (sa maskiranim srednjim znamenkama) ili dokaz o računu e-novčanika. Svi dokumenti moraju odgovarati imenu vlasnika računa i biti jasni, bez isteka i otpremljeni prema uputama platforme.
Ograničenja i naknade razlikuju se u zavisnosti od načina plaćanja i zemlje: neke metode imaju minimalne iznose, a povraćaj sredstava na karticu može biti ograničen na deponovane iznose, dok se zarada ide putem bankovnog transfera ili e-novčanika. Vlastite naknade IQ Option-a variraju, a procesori ili banke trećih strana mogu naplatiti dodatne naknade i troškove konverzije. Provjerite uslove povlačenja na svom računu i provjerite pravila odredišta prije podnošenja.
