Accesso a IQ Option e verifica dell'account: passaggi e requisiti
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Essere bloccati fuori dal tuo conto di trading o impediti di incassare è frustrante: molti problemi di accesso derivano da semplici passaggi di autenticazione o da un controllo dell'identità incompleto. Prima di provare la risoluzione avanzata dei problemi, conferma le tue credenziali, le impostazioni del dispositivo e se IQ Option ha posto restrizioni temporanee in attesa di verifica; comprendere come i metodi di accesso, le impostazioni a due fattori e lo stato di verifica influiscono sull'accesso ti farà risparmiare tempo e impedirà ritardi evitabili quando devi effettuare operazioni o prelevare fondi.
Questa pagina illustra i passaggi pratici per accedere su Web e dispositivi mobili, reimpostare le password dimenticate, abilitare l'autenticazione a due fattori e inviare documenti KYC per la verifica dell'account. Riceverai un chiaro elenco di controllo dei documenti, suggerimenti sul formato dei file, tempi di revisione previsti e consigli per la risoluzione dei problemi relativi ai rifiuti più comuni. Segui questi passaggi per ripristinare rapidamente un accesso sicuro e soddisfare i requisiti di conformità in modo che depositi e prelievi procedano senza trattenute inutili. Scopri anche come viene visualizzato lo stato di verifica nella dashboard del tuo account.
Questa pagina illustra i passaggi pratici per accedere su Web e dispositivi mobili, reimpostare le password dimenticate, abilitare l'autenticazione a due fattori e inviare documenti KYC per la verifica dell'account. Riceverai un chiaro elenco di controllo dei documenti, suggerimenti sul formato dei file, tempi di revisione previsti e consigli per la risoluzione dei problemi relativi ai rifiuti più comuni. Segui questi passaggi per ripristinare rapidamente un accesso sicuro e soddisfare i requisiti di conformità in modo che depositi e prelievi procedano senza trattenute inutili. Scopri anche come viene visualizzato lo stato di verifica nella dashboard del tuo account.
Come accedere a IQ Option
Come accedere al proprio account IQ Option?
- Accedi all'app o al sito web di IQ Option per dispositivi mobili .
- Fai clic su “ Accedi ”.
- Inserisci la tua email e la password .
- Fai clic sul pulsante verde " Accedi ".
- Se hai dimenticato la tua email , puoi accedere utilizzando " Google " o " Facebook ".
- Se hai dimenticato la password, fai clic su " Password dimenticata ".
Clicca su "Accedi", apparirà il modulo di accesso.
Inserisci l' indirizzo email e la password che hai utilizzato per registrarti e clicca su "Accedi".
Dopo aver effettuato l'accesso, visualizzerai la pagina come quella mostrata di seguito e dovrai cliccare su "Fai trading ora" per iniziare a operare.
Ora puoi iniziare a fare trading. Hai a disposizione 10.000 $ nel conto demo, ma potrai anche fare trading su un conto reale dopo aver effettuato un deposito.
Come accedere a IQ Option tramite Facebook?
Puoi accedere al sito web anche utilizzando il tuo account Facebook personale cliccando sul pulsante Facebook. 1. Clicca sul pulsante Facebook
. 2. Si aprirà la finestra di accesso di Facebook, dove dovrai inserire l'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti su Facebook.
3. Inserisci la password del tuo account Facebook.
4. Clicca su "Accedi".
Dopo aver cliccato sul pulsante "Accedi", IQ Option ti chiederà di accedere a: nome, immagine del profilo e indirizzo email. Clicca su Continua...
Dopodiché verrai reindirizzato automaticamente alla piattaforma IQ Option.
Come accedere a IQ Option tramite Google?
1. Per l'autorizzazione tramite il tuo account Google, devi cliccare sul pulsante Google. 
2. Quindi, nella nuova finestra che si apre, inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e clicca su "Avanti". Il sistema aprirà una finestra in cui ti verrà richiesta la password del tuo account Google.
3. Quindi inserisci la password del tuo account Google e clicca su "Avanti".
Dopodiché, segui le istruzioni inviate dal servizio al tuo indirizzo email. Verrai reindirizzato al tuo account personale IQ Option.
Recupero password dall'account IQ Option
Non preoccuparti se non riesci ad accedere alla piattaforma, potresti semplicemente aver inserito la password sbagliata. Puoi crearne una nuova.Se utilizzi la versione web
, clicca sul link "Password dimenticata".
Si aprirà una finestra in cui ti verrà chiesto di reimpostare la password del tuo account IQ Option. Dovrai fornire l'indirizzo email corretto e cliccare su "Invia". Riceverai
una notifica che ti avvisa dell'invio di un'email a questo indirizzo per reimpostare la password.
Nell'email troverai anche le istruzioni per cambiare la password. Clicca su "Reimposta password".
Il link nell'email ti indirizzerà a una sezione apposita sul sito web di IQ Option. Inserisci la nuova password due volte e clicca sul pulsante "Conferma".
Dopo aver inserito la password e confermato, apparirà un messaggio che indica che la password è stata modificata correttamente.
Ecco fatto! Ora puoi accedere alla piattaforma IQ Option utilizzando il tuo nome utente e la nuova password.
Se utilizzi l'applicazione mobile
, per farlo clicca sul link "Reimposta".
Nella nuova finestra, inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato durante la registrazione e clicca sul pulsante "Invia". Quindi, segui gli stessi passaggi rimanenti dell'applicazione web.
Accedi alla versione web mobile di IQ Option.
Se desideri fare trading sulla versione mobile della piattaforma di trading IQ Option, puoi farlo facilmente. Innanzitutto, apri il browser sul tuo dispositivo mobile. Dopodiché, visita il sito web del broker. 
Inserisci la tua email e la password e poi tocca il pulsante "Accedi".
Dopo aver effettuato l'accesso con successo, vedrai la pagina come quella mostrata di seguito e dovrai toccare l'icona a forma di persona.
Clicca su "Fai trading ora" per iniziare a fare trading.
Ecco fatto! Ora puoi fare trading dalla versione mobile della piattaforma. La versione mobile della piattaforma di trading è esattamente identica alla versione web standard. Di conseguenza, non ci saranno problemi con il trading e il trasferimento di fondi. Hai a disposizione $10.000 nel conto demo per fare trading sulla piattaforma
Come accedere all'app IQ Option per iOS?
Accedere alla piattaforma mobile iOS è simile all'accesso all'app web di IQ Option. L'applicazione può essere scaricata dall'App Store sul tuo dispositivo oppure cliccando qui . Cerca semplicemente l'app "IQ Option - FX Broker" e clicca su "OTTIENI" per installarla sul tuo iPhone o iPad.
Dopo l'installazione e l'avvio, puoi accedere all'app mobile IQ Option per iOS utilizzando il tuo indirizzo email, Facebook, Google o Apple ID. Devi solo selezionare l'opzione "Accedi".
Inserisci il tuo indirizzo email e la password e poi clicca sul pulsante "Accedi".
Hai a disposizione 10.000 $ nel conto demo per fare trading sulla piattaforma.
Come accedere all'app IQ Option per Android?
Per trovare l'app, devi visitare il Google Play Store e cercare "IQ Option - Online Investing Platform" oppure cliccare qui . 
Dopo l'installazione e l'avvio, potrai accedere all'app mobile IQ Option per Android utilizzando il tuo indirizzo email, Facebook o Google.
Segui gli stessi passaggi che hai fatto su iOS: seleziona l'opzione "ACCEDI",
inserisci il tuo indirizzo email e la password e clicca sul pulsante "ACCEDI".
Ora hai anche a disposizione 10.000 $ nel conto demo per fare trading sulla piattaforma.
Domande frequenti (FAQ)
Ho dimenticato l'indirizzo email dell'account IQ Option
Se hai dimenticato la tua email, puoi accedere utilizzando Facebook o Gmail. Se non hai ancora creato questi account, puoi farlo al momento della registrazione sul sito web di IQ Option. In casi estremi, se hai dimenticato la tua email e non è possibile accedere tramite Google o Facebook, devi contattare l'assistenza clienti.
Come posso disconnettermi dal mio account?
Per disconnetterti dal tuo account, vai alla pagina principale e scorri verso il basso. Clicca sul pulsante "Esci" e verrai disconnesso.
Cosa devo fare se non riesco ad accedere al mio account?
- Se visualizzi il messaggio "limite di accesso superato", significa che hai inserito una password errata più volte di seguito. Attendi qualche istante prima di provare ad accedere di nuovo. Se non sei sicuro che la tua password sia corretta, utilizza l'opzione "password dimenticata" nella nostra pagina di accesso. Il sistema invierà le istruzioni per recuperare la password all'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione sulla piattaforma. - Se ti sei registrato tramite un social network, devi creare una password utilizzando la versione web per accedere all'applicazione desktop. Puoi creare una password utilizzando l'opzione "password dimenticata" nella nostra pagina di accesso. Devi fornire l'indirizzo email associato al tuo account social. Il link per il recupero della password verrà inviato a tale indirizzo email. Una volta completata questa procedura, potrai accedere all'applicazione desktop utilizzando questo indirizzo email e la nuova password.
- Se hai dimenticato la password, utilizza l'opzione "password dimenticata" nella nostra pagina di accesso. Il sistema invierà le istruzioni per recuperare la password all'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione sulla piattaforma.
Come posso cambiare la valuta del mio conto?
La valuta del conto viene impostata al momento del primo deposito. Ad esempio, se hai utilizzato dollari statunitensi per il tuo primo deposito, la valuta del tuo conto sarà USD. Il primo deposito è fondamentale perché, una volta effettuato, non sarà più possibile cambiare la valuta. Se non eri a conoscenza di questa regola, l'unica opzione è aprire un nuovo conto ed effettuare un deposito nella valuta che intendi utilizzare. Ricorda che, una volta creato un nuovo conto, devi bloccare il conto precedente dopo aver prelevato i fondi.
Come verificare l'account in IQ Option
Come faccio a verificare il mio account?
Per verificare il tuo account, fai clic sulla linea rossa "Verifica indirizzo email" come mostrato qui.
Passaggio 1: conferma la tua email. Durante la registrazione, riceverai un'email con un codice di conferma. Inserisci questo codice nel campo corrispondente.
Il passaggio 2 è essenziale per completare la procedura di verifica.
Il passaggio 3 richiede il caricamento dei documenti per la verifica:
per superare il processo di verifica, ti verrà gentilmente richiesto di caricare i tuoi documenti sulla piattaforma utilizzando i link forniti di seguito:
1) Una foto del tuo documento d'identità. Fornisci una scansione o una foto di uno dei seguenti documenti:
- Passaporto
- Carta d'identità fronte e lato
- Patente di guida fronte/retro
- Permesso di soggiorno
Il documento deve indicare chiaramente:
- Il tuo nome completo
- La tua foto
- Data di nascita
- Data di scadenza
- Numero del documento
- La tua firma
2) Se hai utilizzato una carta bancaria per depositare denaro, carica una copia di entrambi i lati della tua carta (o delle carte, se ne hai utilizzate più di una per il deposito). Ricorda di nascondere il codice CVV e di lasciare visibili solo le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della carta. Assicurati che la carta sia firmata. 
Se utilizzi un portafoglio elettronico per depositare fondi, devi inviare a IQ Option solo una scansione del tuo documento d'identità.
Tutti i documenti verranno verificati entro 3 giorni lavorativi dalla tua richiesta di prelievo.
Domande frequenti (FAQ)
Posso fare trading senza essere verificato?
È obbligatorio completare tutte le fasi di verifica per poter operare sulla nostra piattaforma. Nel rispetto dei più elevati standard di sicurezza, ci impegniamo a garantire che sia il titolare del conto a effettuare le transazioni di trading e i pagamenti sulla nostra piattaforma.
Non posso confermare il mio numero di telefono
1. Apri la piattaforma utilizzando Google Chrome in modalità di navigazione in incognito . 2. Assicurati che il tuo numero di telefono sia inserito correttamente.
3. Riavvia il tuo dispositivo mobile e verifica se ricevi altri messaggi.
4. Controlla se hai ricevuto un SMS o una chiamata con un codice di verifica.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto tramite LiveChat e fornisci ai nostri specialisti gli screenshot dell'errore (se presente).
Non riesco a confermare il mio indirizzo email
1. Apri la piattaforma utilizzando Google Chrome in modalità di navigazione in incognito . 2. Cancella i dati di navigazione (cache e cookie). Per farlo, premi CTRL + MAIUSC + CANC, seleziona TUTTO e poi clicca su CANCELLA. Dopodiché, riavvia il sito e verifica se ci sono stati cambiamenti. La procedura completa è descritta qui . Puoi anche provare a utilizzare un altro browser o un altro dispositivo.
3. Richiedi nuovamente un'e-mail di verifica.
4. Controlla la cartella spam della tua casella di posta elettronica.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto tramite LiveChat e fornisci ai nostri specialisti gli screenshot dell'errore (se presente).
Perché i miei documenti sono stati rifiutati?
Verifica che: - i tuoi documenti siano a colori
- i tuoi documenti siano stati emessi non più di sei mesi fa
- hai caricato copie a pagina intera dei tuoi documenti
- hai coperto correttamente tutti i numeri della carta (la foto deve mostrare le prime sei e le ultime quattro cifre del numero della tua carta; il codice CVV sul retro deve essere coperto)
- hai caricato documenti di identità validi, come il passaporto o la patente di guida
Domande frequenti
In genere è necessario un documento d'identità con foto rilasciato dal governo (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida), un documento di prova dell'indirizzo (bolletta o estratto conto bancario che mostri il nome completo e l'indirizzo) e un selfie o una foto dal vivo con il documento d'identità. Se hai utilizzato una carta o un portafoglio elettronico per effettuare il deposito, prepara la prova del pagamento. Carica scansioni o foto a colori nitidi nei formati accettati e assicurati che i documenti degli indirizzi siano recenti per evitare ritardi.
Accedi con l'e-mail e la password registrate sul Web o sull'app mobile, quindi vai su Impostazioni o Sicurezza. Dopo aver verificato la password, scegli l'autenticazione a due fattori e segui le istruzioni per collegare un'app di autenticazione o abilitare i codici SMS. Archivia i codici di backup in modo sicuro e verifica l'accesso per verificare che la 2FA funzioni. L'uso di un'app di autenticazione è generalmente più sicuro degli SMS.
Le cause più comuni includono un'e-mail non verificata, un account temporaneamente bloccato dopo più tentativi falliti, un'app o un browser obsoleto o un'autenticazione a due fattori attiva che non hai completato. Svuota la cache del browser o aggiorna l'app, prova a reimpostare la password e controlla la posta elettronica per verificare o bloccare gli avvisi. Se l'account è bloccato per sicurezza, contatta l'assistenza fornendo i dettagli identificativi e segui le istruzioni per il recupero dell'account.
Sì, le richieste di prelievo vengono spesso bloccate o trattenute fino al completamento dei controlli sull'identità e sulla fonte di pagamento. La verifica rimuove i limiti e accelera l'approvazione dei pagamenti; potrebbe anche essere necessario fornire la prova del metodo di deposito utilizzato. Presentare tempestivamente i documenti richiesti per evitare trattenute e controlli prolungati; i tempi di elaborazione dipendono dallo stato della verifica, dal metodo di pagamento e dal controllo di conformità della piattaforma.
Sì, il conto demo è disponibile senza verifica completa per fare pratica nel trading con fondi virtuali. Tuttavia, l'accesso al trading dal vivo, ai depositi e ai prelievi richiede in genere un conto verificato e alcune funzionalità potrebbero rimanere limitate fino all'approvazione dei controlli KYC.
