IQ Option retrage
Scris de
Cercetător de platformă de tranzacționare online și redactor de ghiduri
Cercetează platformele de broker și sistemele de conturi de tranzacționare.
Finanțarea unui cont sau încasarea ar trebui să fie simplă, dar mulți comercianți se confruntă cu întârzieri, respingeri de plată sau rețineri de verificare care blochează depunerile și retragerile. Alegerea opțiunii de plată potrivite, atingerea sumelor minime de depozit și asigurarea că destinațiile de retragere se potrivesc cu portofelul sau contul bancar verificat sunt piedici comune care încetinesc accesul la fonduri. Adăugați taxe de conversie valutară, restricții ale furnizorilor de plăți și procesare bancară în weekend, iar micile greșeli pot prelungi timpii de așteptare sau pot declanșa verificări de conformitate.
Acest ghid detaliază fluxurile de lucru de finanțare și retragere IQ Option cu acțiuni clare pas cu pas, ferestre tipice de procesare și sfaturi practice de depanare pe care le puteți folosi imediat. Acesta acoperă metode de plată acceptate — carduri de debit și de credit, portofele electronice majore, transferuri bancare și criptomonede — limite minime și maxime, documente de verificare necesare pentru încasări, mesaje de eroare obișnuite și măsuri de siguranță sensibile pentru a vă proteja contul și fondurile. Urmați pașii de aici pentru a reduce întârzierile și pentru a înțelege orice taxe sau restricții specifice țării înainte de a transfera bani.
Acest ghid detaliază fluxurile de lucru de finanțare și retragere IQ Option cu acțiuni clare pas cu pas, ferestre tipice de procesare și sfaturi practice de depanare pe care le puteți folosi imediat. Acesta acoperă metode de plată acceptate — carduri de debit și de credit, portofele electronice majore, transferuri bancare și criptomonede — limite minime și maxime, documente de verificare necesare pentru încasări, mesaje de eroare obișnuite și măsuri de siguranță sensibile pentru a vă proteja contul și fondurile. Urmați pașii de aici pentru a reduce întârzierile și pentru a înțelege orice taxe sau restricții specifice țării înainte de a transfera bani.
Cum să retragi bani din IQ Option
Cum retrag bani?
Metoda dvs. de retragere va depinde de metoda de depunere.Dacă utilizați un portofel electronic pentru a depune, veți putea retrage fonduri doar în același cont de portofel electronic. Pentru a retrage fonduri, faceți o cerere de retragere pe pagina de retragere. Cererile de retragere sunt procesate de IQ Option în termen de 3 zile lucrătoare. Dacă retrageți bani pe un card bancar, un sistem de plată și banca dvs. necesită timp suplimentar pentru a procesa această tranzacție.
Condițiile pot varia în funcție de locație. Vă rugăm să contactați Asistența pentru instrucțiuni precise.
1. Vizitați site-ul web IQ Option sau aplicația mobilă.
2. Conectați-vă la cont cu un cont de e-mail sau de socializare.
3. Selectați butonul „Retragere fonduri”.
Dacă vă aflați pe pagina principală IQ Option, selectați „Retragere fonduri” pe panoul din partea dreaptă.
Dacă vă aflați în camera de tranzacționare, faceți clic pe pictograma Profil și selectați „Retragere fonduri”.
4. Veți fi redirecționat către pagina de retragere. Selectați o metodă de retragere, cum ar fi Skrill, introduceți adresa de e-mail și specificați suma pe care doriți să o retrageți (suma minimă de retragere este de 2 USD).
5. Cererea dumneavoastră de retragere și statusul retragerilor sunt afișate pe pagina de retragere.
Cum să retrag bani din contul de tranzacționare pe un card bancar?
Pentru a retrage fondurile, accesați secțiunea Retragere fonduri. Alegeți o metodă de retragere, specificați suma și alte detalii necesare și faceți clic pe butonul „Retragere fonduri”. IQ Option face tot posibilul să proceseze toate cererile de retragere în aceeași zi sau în ziua următoare, dacă se întâmplă în afara orelor de program în zilele lucrătoare (cu excepția weekendurilor). Vă rugăm să rețineți că procesarea plăților interbancare (de la o bancă la alta) poate dura puțin mai mult. Numărul de cereri de retragere este nelimitat. Suma retrasă nu trebuie să depășească soldul curent al tranzacțiilor.
*Retragerea fondurilor returnează banii plătiți în tranzacția anterioară. Astfel, suma pe care o puteți retrage pe un card bancar este limitată la suma pe care ați depus-o pe cardul respectiv.
Anexa 1 prezintă o schemă logică a procesului de retragere.
Următoarele părți sunt implicate în procesul de retragere:
1) IQ Option
2) Banca achitatoare – banca parteneră a IQ Option.
3) Sistemul internațional de plăți (IPS) – Visa International sau MasterCard.
4) Banca emitentă – banca care v-a deschis contul bancar și a emis cardul.
Vă rugăm să rețineți că puteți retrage de pe cardul bancar doar suma depunerii inițiale efectuate cu acest card bancar. Aceasta înseamnă că puteți returna fondurile pe acest card bancar. Acest proces poate dura puțin mai mult decât se așteaptă, în funcție de banca dvs. IQ Option transferă imediat banii către banca dvs. Însă transferul banilor din bancă în contul dvs. bancar poate dura până la 21 de zile (3 săptămâni).
Dacă nu primiți banii în a 21-a zi, IQ Option vă rugăm să pregătiți un extras de cont bancar (cu siglă, semnătură și ștampilă dacă este o versiune tipărită; versiunile electronice trebuie tipărite, semnate și ștampilate de bancă) care să acopere perioada de la data depunerii (aceste fonduri) până la data curentă și să îl trimiteți la [email protected] de pe adresa de e-mail legată de contul dvs. sau către responsabilul de asistență IQ Option prin chat live. Ar fi minunat dacă ați putea furniza IQ Option și o adresă de e-mail a reprezentantului băncii (persoana care v-a furnizat extrasul de cont). IQ Option v-ar solicita apoi să informați IQ Option imediat ce îl trimiteți. Puteți contacta IQ Option prin chat live sau prin e-mail ([email protected]). Vă rugăm să rețineți că extrasul de cont trebuie să conțină informații despre cardul dvs. bancar (primele 6 și ultimele 4 cifre ale numărului acestuia).
IQ Option va face tot posibilul să contacteze banca dvs. și să o ajute să găsească tranzacția. Extrasul de cont va fi trimis agregatorului de plăți, iar investigația poate dura până la 180 de zile lucrătoare.
Dacă retrageți o sumă depusă în aceeași zi, aceste două tranzacții (depunere și retragere) nu vor fi reflectate în extrasul de cont. În acest caz, vă rugăm să contactați banca dvs. pentru clarificări.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cât durează până când retragerea efectuată prin transfer bancar ajunge în contul meu bancar?
Termenul maxim standard pentru transferurile bancare este de 3 zile lucrătoare, putând dura și mai puțin. Cu toate acestea, așa cum unele buletine sunt procesate în mai puțin timp, altele pot necesita tot timpul termenului.
De ce a modificat IQ Option suma minimă pentru retragerile prin transfer bancar la 150,00 BRL?
Aceasta este o nouă sumă minimă de retragere doar pentru transferuri bancare. Dacă alegeți o altă metodă, suma minimă este în continuare de 4 BRL. Această modificare a fost necesară din cauza numărului mare de retrageri procesate prin această metodă la valori mici. Pentru a respecta timpul de procesare, IQ Option trebuie să reducă numărul de retrageri efectuate pe zi, fără a afecta calitatea acestora.
Încerc să retrag mai puțin de 150,00 BRL prin transfer bancar și primesc un mesaj de contactare a serviciului de asistență. Vă rog să aranjați acest lucru pentru mine.
Dacă doriți să retrageți o sumă sub 150 BRL, trebuie doar să selectați o altă metodă de retragere, de exemplu, un portofel electronic.
Care sunt sumele minime și maxime de retras?
IQ Option nu are restricții în ceea ce privește suma minimă de retragere - începând de la 2 USD, vă puteți retrage fondurile de pe următoarea pagină: iqoption.com/withdrawal. Pentru a retrage o sumă mai mică de 2 USD, va trebui să contactați echipa de asistență IQ Option pentru asistență. Specialiștii IQ Option vă vor oferi scenariile posibile.
Trebuie să furnizez vreun document pentru a face o retragere?
Da. Trebuie să vă verificați identitatea pentru a retrage fonduri. Verificarea contului este necesară pentru a preveni tranzacțiile financiare frauduloase din cont. Pentru a trece procesul de verificare, vi se va solicita să încărcați documentele pe platformă folosind linkurile de mai jos:
1) O fotografie a actului dumneavoastră de identitate (pașaport, permis de conducere, carte de identitate națională, permis de ședere, certificat de identitate pentru refugiat, pașaport de călătorie pentru refugiat, carte de alegător).
2) Dacă ați utilizat un card bancar pentru a depune bani, vă rugăm să încărcați o copie a ambelor fețe ale cardului (sau a cardurilor dacă ați utilizat mai multe pentru depunere). Vă rugăm să rețineți că trebuie să ascundeți numărul CVV și să păstrați vizibile doar primele 6 și ultimele 4 cifre ale numărului cardului. Vă rugăm să vă asigurați că cardul este semnat.
Dacă utilizați un portofel electronic pentru a depune fonduri, trebuie să trimiteți către IQ option doar o scanare a actului dumneavoastră de identitate.
Toate documentele vor fi verificate în termen de 3 zile lucrătoare de la efectuarea unei cereri de retragere.
Statusuri de retragere. Când va fi finalizată retragerea mea?
1) După ce se face o cerere de retragere, aceasta primește statusul „Solicitată”. În această etapă, fondurile sunt deduse din soldul contului dumneavoastră. 2) Odată ce IQ Option începe să proceseze cererea, primește statusul „În procesare”.
3) Fondurile vor fi transferate pe cardul sau portofelul dumneavoastră electronic după ce cererea primește statusul „Fonduri trimise”. Aceasta înseamnă că retragerea a fost finalizată de către IQ Option și că fondurile dumneavoastră nu mai sunt în sistemul IQ Option.
Puteți vedea statusul cererii dumneavoastră de retragere în orice moment în Istoricul tranzacțiilor.
Momentul în care primiți plata depinde de bancă, de sistemul de plăți sau de sistemul de portofel electronic. Este de aproximativ 1 zi pentru portofelele electronice și de obicei până la 15 zile calendaristice pentru bănci. Timpul de retragere poate fi crescut de sistemul de plăți sau de banca dumneavoastră, iar IQ Option nu are nicio influență asupra acestuia.
Cât durează procesarea retragerii?
Pentru fiecare cerere de retragere, specialiștii IQ Option au nevoie de timp pentru a verifica totul și a aproba cererea. De obicei, acest timp nu depășește 3 zile. 
IQ Option trebuie să se asigure că persoana care face o cerere sunteți într-adevăr dumneavoastră, astfel încât nimeni altcineva să nu poată accesa banii dumneavoastră.
Acest lucru este necesar pentru securitatea fondurilor dumneavoastră, împreună cu procedurile de verificare.
După aceea, există o procedură specială atunci când retrageți bani pe un card bancar.
Puteți retrage pe cardul dumneavoastră bancar doar suma totală depusă de pe cardul dumneavoastră bancar în ultimele 90 de zile.
IQ Option vă trimite banii în aceleași 3 zile, dar banca dumneavoastră are nevoie de mai mult timp pentru a finaliza tranzacția (mai precis, anularea plăților către noi).
Alternativ, puteți retrage toate profiturile într-un portofel electronic (cum ar fi Skrill, Neteller sau WebMoney) fără nicio limită și puteți primi banii în termen de 24 de ore după ce IQ Option finalizează cererea de retragere. Aceasta este cea mai rapidă modalitate de a vă primi banii.
Cum să depui bani la IQ Option
Puteți depune bani folosind un card de debit sau de credit (Visa, Mastercard), servicii bancare prin internet sau un portofel electronic precum Skrill , Neteller , Webmoney și alte portofele electronice.Depozitul minim este de 10 USD. Dacă contul dvs. bancar este într-o altă monedă, fondurile vor fi convertite automat.
Mulți traderi IQ Option preferă să utilizeze portofele electronice în locul cardurilor bancare, deoarece retragerile sunt mai rapide.
Depunere prin carduri bancare (Visa / Mastercard)
1. Vizitați site-ul web sau aplicația mobilă IQ Option .2. Conectați-vă la contul dvs. de tranzacționare.
3. Faceți clic pe butonul „Depunere”.
Dacă vă aflați pe pagina principală IQ Option, apăsați butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al paginii principale a site-ului web.
Selectați metoda de plată „Mastercard”, introduceți manual suma depusă sau selectați una din listă și faceți clic pe „Continuați plata”.
5. Veți fi redirecționat către o pagină nouă unde vi se va solicita să introduceți numărul cardului, numele titularului cardului și CVV-ul.Metodele de plată disponibile cititorului pot fi diferite. Pentru cea mai actualizată listă a metodelor de plată disponibile, vă rugăm să consultați platforma de tranzacționare IQ Option.
Codul CVV sau СVС este un cod de 3 cifre care este utilizat ca element de securitate în timpul tranzacțiilor online. Este scris pe linia de semnătură de pe verso-ul cardului dvs. Arată ca mai jos.
Pentru a finaliza tranzacția, apăsați butonul „Plătiți”.
Pe pagina nouă care s-a deschis, introduceți codul 3D Secure (o parolă de unică folosință generată pe telefonul dvs. mobil care confirmă securitatea tranzacției online) și faceți clic pe butonul „Confirmați”.
Dacă tranzacția dvs. a fost finalizată cu succes, va apărea o fereastră de confirmare și fondurile dvs. vor fi creditate instantaneu în contul dvs.
Când efectuați o depunere, cardul dvs. bancar este conectat la contul dvs. în mod implicit. Data viitoare când efectuați o depunere, nu va trebui să introduceți din nou datele dvs. Va trebui doar să alegeți cardul necesar din listă.
Depunere prin Internet Banking
1. Faceți clic pe butonul „Depunere”.Dacă vă aflați pe pagina principală IQ Option, apăsați butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al paginii principale a site-ului web.
Dacă vă aflați în camera de tranzacționare, apăsați butonul verde „Depunere”. Acest buton este situat în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Selectați banca la care doriți să depuneți (în cazul meu, este Techcombank), apoi puteți introduce manual suma depusă sau puteți selecta una din listă și apăsa „Continuați la plată”.
Introduceți numele de utilizator și parola contului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Continuare”.
Notă : trebuie să finalizați operațiunea în termen de 360 de secunde. 
3. Vă rugăm să așteptați în timp ce sistemul se conectează la contul dvs. bancar și să nu închideți această fereastră.
4. Apoi veți vedea ID-ul tranzacției, care vă va ajuta să obțineți codul OTP pe telefon.
Este foarte ușor să obțineți codul OTP:
- faceți clic pe butonul „Obțineți codul OTP”.
- introduceți ID-ul tranzacției și faceți clic pe butonul „Confirmare”.
- primiți codul OTP.
5. Dacă plata a fost efectuată cu succes, veți fi redirecționat către pagina următoare, unde veți găsi suma plății, data și ID-ul tranzacției.
Depunere prin portofele electronice (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Vizitați site-ul web sau aplicația mobilă IQ Option.2. Conectați-vă la contul dvs. de tranzacționare.
3. Faceți clic pe butonul „Depunere”.
Dacă vă aflați pe pagina principală IQ Option, apăsați butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al paginii principale a site-ului web.
Dacă vă aflați în camera de tranzacționare, apăsați butonul verde „Depunere”. Acest buton este situat în colțul din dreapta sus al paginii.
4. Selectați metoda de plată „Neteller”, apoi puteți introduce manual suma depusă sau puteți selecta una din listă și apăsați pe „Continuați la plată”.
5. Introdu adresa de e-mail pe care ai folosit-o pentru a te înregistra la Neteller și apasă pe „Continuă”.Depozitul minim este de 10 USD. Dacă contul dumneavoastră bancar este într-o altă monedă, fondurile vor fi convertite automat.
6. Acum introdu parola contului tău Neteller pentru a te conecta și apasă pe „Continuă”. 7.
Verifică informațiile de plată și apasă pe „Finalizează comanda”.
8. După ce tranzacția a fost finalizată cu succes, va apărea o fereastră de confirmare.
Fondurile tale vor fi creditate instantaneu în soldul tău real.
Unde sunt banii mei? O depunere a fost efectuată automat în contul meu.
Compania IQ Option nu vă poate debita contul fără autorizația dumneavoastră.Vă rugăm să vă asigurați că nicio terță parte nu are acces la contul dumneavoastră bancar sau la portofelul electronic.
De asemenea, este posibil să aveți mai multe conturi pe site-ul IQ Option.
Dacă există vreo posibilitate ca cineva să fi avut acces la contul dumneavoastră pe platformă, schimbați-vă parola în setări.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cât durează până când boleto-ul pe care l-am plătit este creditat în contul meu?
Biletele sunt procesate și creditate în contul dvs. IQ Option în termen de 2 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că IQ Option are bilete diferite și, de obicei, acestea variază doar în timpul minim de procesare, fiind de 1 oră pentru biletele rapide și 1 zi pentru celelalte versiuni. Rețineți: zilele lucrătoare sunt doar de luni până vineri.
Am plătit un boleto rapid și nu mi-a intrat în cont în 24 de ore. De ce nu?
Vă rugăm să rețineți că timpul maxim de procesare pentru boletos, chiar și pentru cele mai rapide, este de 2 zile lucrătoare! Prin urmare, înseamnă că există o posibilă eroare doar dacă acest termen limită a expirat. Este normal ca unele să fie creditate rapid, iar altele nu. Vă rugăm să așteptați! Dacă termenul limită a expirat, IQ Option recomandă să contactați IQ Option prin intermediul serviciului de asistență.
Cât durează până când depunerea pe care am făcut-o prin transfer bancar ajunge în contul meu?
Termenul maxim standard pentru transferurile bancare este de 2 zile lucrătoare, putând dura și mai puțin. Cu toate acestea, așa cum unele bilete sunt procesate în mai puțin timp, altele pot necesita tot timpul termenului. Cel mai important lucru este să efectuați transferul pe contul propriu și să plasați o solicitare prin intermediul site-ului web/aplicației înainte de a efectua transferul!
Ce este această eroare de 72 de ore?
Acesta este un nou sistem AML (anti-spălare de bani) implementat de IQ Option. Dacă depuneți bani prin Boleto, trebuie să așteptați până la 72 de ore înainte de a efectua o retragere. Rețineți că celelalte metode nu sunt afectate de această modificare.
Pot depune bani folosind contul altcuiva?
Nu. Toate mijloacele de depunere trebuie să vă aparțină, la fel ca și dreptul de proprietate asupra cardurilor, CPF-ului și a altor date, așa cum se prevede în Termenii și condițiile IQ Option.
Ce se întâmplă dacă vreau să schimb moneda contului meu?
Puteți seta moneda o singură dată, la prima încercare de depunere. Nu veți putea schimba moneda contului dvs. real de tranzacționare, așa că vă rugăm să vă asigurați că alegeți moneda corectă înainte de a face clic pe „Continuați la plată”.
Puteți depune în orice monedă, iar banii vor fi convertiți automat în cea aleasă.
Carduri de debit și de credit. Pot depune bani prin cardul de credit?
Puteți folosi orice card de debit sau de credit Visa, Mastercard sau Maestro (doar cu CVV) pentru a depune și retrage bani, cu excepția Electron. Cardul trebuie să fie valid și înregistrat pe numele dumneavoastră și să accepte tranzacții online internaționale.
Cum îmi pot deconecta cardul?
Dacă doriți să deconectați cardul, vă rugăm să faceți clic pe „Deconectați cardul” chiar sub butonul „Plătiți” atunci când efectuați noua depunere.
Ce este 3DS?
Funcția 3-D Secure este o metodă specială de procesare a tranzacțiilor. Când primiți o notificare SMS de la banca dvs. pentru o tranzacție online, înseamnă că funcția 3D Secure este activată. Dacă nu primiți un mesaj SMS, contactați banca pentru a o activa.
Am probleme cu depunerea prin card
Folosește computerul pentru a depune bani și ar trebui să funcționeze imediat! Șterge fișierele temporare de internet (memoria cache și cookie-urile) din browser. Pentru a face acest lucru, apasă CTRL+SHIFT+DELETE, alege perioada de timp ALL și selectează opțiunea de curățare. Reîmprospătează pagina și vezi dacă s-a schimbat ceva. Pentru instrucțiuni complete, consultă aici . De asemenea, poți încerca să utilizezi un alt browser sau un alt dispozitiv.
Depozitele ar putea fi refuzate dacă ai introdus codul 3-D Secure greșit (codul de confirmare unică trimis de bancă). Ai primit un cod prin SMS de la banca ta? Contactează banca dacă nu ai primit unul.
Acest lucru se poate întâmpla dacă câmpul „țară” este gol în informațiile tale. În acest caz, sistemul nu știe ce metodă de plată să ofere, deoarece metodele disponibile diferă în funcție de țară. Introdu țara ta de reședință și încearcă din nou.
Unele depozite ar putea fi refuzate de banca ta dacă are restricții privind plățile internaționale. Contactează banca ta și verifică aceste informații pe partea lor.
Ești întotdeauna binevenit să faci depozite dintr-un portofel electronic.
IQ Option acceptă următoarele: Skrill , Neteller .
Te poți înregistra cu ușurință la oricare dintre ele online, gratuit, apoi poți folosi cardul tău bancar pentru a adăuga bani în portofelul electronic.
Întrebări frecvente
IQ Option acceptă carduri de debit/credit, portofelele electronice majore, transferuri bancare selectate și unele criptomonede; disponibilitatea depinde de țara dvs. și de furnizorii locali. Timpii și limitele de procesare variază în funcție de metodă — cardurile și portofelele electronice sunt de obicei mai rapide, transferurile bancare durează mai mult — iar unele metode necesită o verificare suplimentară înainte de retrageri.
Conectați-vă, deschideți pagina Depunere, alegeți metoda și moneda dvs. de plată, introduceți suma și urmați autentificarea furnizorului (3D Secure, autentificare prin portofel electronic sau OTP bancar). Confirmați tranzacția, așteptați soldul creditat (deseori instantaneu până la câteva ore) și salvați ID-ul tranzacției. Dacă fondurile nu apar, verificați starea verificării și contactați asistența cu detalii.
Retragerile în așteptare sunt de obicei cauzate de KYC incomplet, destinații de plată nepotrivite, procesarea furnizorului de plăți sau revizuiri interne de conformitate. Remediați-l confirmând că documentele dvs. de identitate sunt aprobate, asigurându-vă că retragerea se face la aceeași metodă de plată utilizată pentru depuneri atunci când este necesar, furnizând chitanțele sau copiile cardului solicitate și contactând asistența cu ID-ul de retragere. Așteptați-vă la întârzieri suplimentare din partea băncii în weekend.
Cerințele tipice includ un act de identitate guvernamental (pașaport sau identitate națională), o dovadă recentă a adresei (factură de utilități sau extras de cont bancar) și dovada plății (fața cardului cu cifrele din mijloc acoperite sau o captură de ecran a unui portofel electronic). Fișierele trebuie să fie clare, recente și în formate acceptate; documentele lipsă sau neclare întârzie plățile.
Utilizați o parolă unică puternică și activați autentificarea în doi factori, finanțați și retrageți numai cu metodele dvs. personale de plată, evitați Wi-Fi-ul public în timpul tranzacțiilor, păstrați copii ale ID-urilor tranzacției și capturile de ecran ale chitanțelor și verificați orice solicitare de asistență înainte de a partaja documentele personale.
