IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky

Sfunkčnenie živého obchodného účtu na IQ Option závisí od vykonania niekoľkých základných krokov pri vstupe a prípravy správnych dokumentov a spôsobu platby. Mnoho začiatočníkov sa zastaví, pretože financujú účet pred dokončením kontroly identity alebo používajú nepodporované platobné kanály; počnúc overenými kontaktnými údajmi, jasným dokladom totožnosti a adresy a kompatibilným spôsobom vkladu znižuje trenie a urýchľuje aktiváciu účtu, takže výbery budú dostupné skôr.

Výber prostriedkov sa riadi vlastnými pravidlami: výplaty sa zvyčajne vracajú do overených platobných destinácií, kontrolujú sa oproti vášmu KYC a prechádzajú oknami na spracovanie poskytovateľa platieb alebo banky. Očakávajte premenlivé časy spracovania, možné poplatky za konverziu alebo poskytovateľa a limity viazané na vašu úroveň overenia a históriu vkladov. Znalosť požadovaných dokumentov, priraďovanie podrobností výberu k vášmu overenému profilu a ukladanie účteniek pomôže predísť bežným oneskoreniam a zjednoduší výbery.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky


Ako otvoriť účet v IQ Option

Ako otvoriť účet pomocou e-mailu

1. Účet na platforme si môžete zaregistrovať kliknutím na tlačidlo „ Registrovať sa “ v pravom hornom rohu.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
2. Na registráciu je potrebné vyplniť všetky potrebné informácie a kliknúť na tlačidlo „Otvoriť účet zadarmo“.
  1. Zadajte svoje krstné meno a priezvisko
  2. Vyberte si krajinu trvalého pobytu
  3. Zadajte platnú e-mailovú adresu.
  4. Vytvorte si silné heslo .
  5. Prečítajte si „Zmluvné podmienky“ a overte si ich
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Gratulujeme! Úspešne ste sa zaregistrovali. Ak chcete použiť demo účet , kliknite na tlačidlo „Začať obchodovať na cvičnom účte“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Teraz môžete začať obchodovať. Na demo účte máte 10 000 USD . Demo účet je nástroj, ktorý vám umožní oboznámiť sa s platformou, precvičiť si obchodné zručnosti s rôznymi aktívami a vyskúšať si nové mechaniky na grafe v reálnom čase bez rizika.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Po vložení peňazí môžete obchodovať aj na reálnom účte kliknutím na tlačidlo „Dobiť svoj účet skutočnými prostriedkami“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Ak chcete začať obchodovať naživo, musíte na svoj účet investovať (minimálny vklad je 10 USD/GBP/EUR).

Viac informácií o vklade nájdete v tomto článku: Ako vykonať vklad v IQ Option.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Nakoniec si pozrite svoj e-mail a IQ Option vám pošle potvrdzovací e-mail. Kliknite na odkaz v tomto e-maile a aktivujte svoj účet. Týmto ste dokončili registráciu a aktiváciu svojho účtu.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky


Ako si otvoriť účet s účtom na Facebooku

Taktiež máte možnosť otvoriť si účet cez web pomocou účtu na Facebooku a to môžete urobiť v niekoľkých jednoduchých krokoch:

1. Kliknite na tlačidlo Facebook.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Potom sa vás systém opýta, či máte 18 alebo viac rokov a súhlasíte so zmluvnými podmienkami, zásadami ochrany osobných údajov a zásadami vykonávania objednávok, kliknite na tlačidlo „ Potvrdiť “.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
2. Otvorí sa prihlasovacie okno na Facebook, kde budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu, ktorú ste použili na registráciu na Facebooku.

3. Zadajte heslo zo svojho účtu na Facebooku.

4. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Po kliknutí na tlačidlo „Prihlásiť sa“ si IQ Option vyžiada prístup k: vášmu menu, profilovému obrázku a e-mailovej adrese. Kliknite na tlačidlo Pokračovať...
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Potom budete automaticky presmerovaní na platformu IQ Option.


Ako si otvoriť účet pomocou účtu Google

1. Ak sa chcete zaregistrovať pomocou účtu Google, kliknite na príslušné tlačidlo v registračnom formulári.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Následne sa vás systém opýta, či máte 18 alebo viac rokov a súhlasíte so zmluvnými podmienkami, zásadami ochrany osobných údajov a zásadami vykonávania objednávok. Kliknite na tlačidlo „ Potvrdiť “.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
2. V novootvorenom okne zadajte svoje telefónne číslo alebo e-mail a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
3. Potom zadajte heslo k svojmu účtu Google a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Potom postupujte podľa pokynov odoslaných zo služby na vašu e-mailovú adresu.

Otvoriť účet v aplikácii IQ Option pre iOS

Ak máte mobilné zariadenie so systémom iOS, budete si musieť stiahnuť oficiálnu mobilnú aplikáciu IQ Option z App Store alebo tu . Jednoducho vyhľadajte aplikáciu „IQ Option - FX Broker“ a stiahnite si ju do svojho iPhonu alebo iPadu.

Mobilná verzia obchodnej platformy je úplne rovnaká ako jej webová verzia. Vďaka tomu nebudú žiadne problémy s obchodovaním a prevodom finančných prostriedkov. Okrem toho je obchodná aplikácia IQ Option pre iOS považovaná za najlepšiu aplikáciu na online obchodovanie. Preto má v obchode vysoké hodnotenie.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
K dispozícii je aj registrácia pre mobilnú platformu iOS.
  1. Zadajte platnú e-mailovú adresu.
  2. Vytvorte si silné heslo .
  3. Vyberte si krajinu trvalého pobytu
  4. Zaškrtnite „Zmluvné podmienky“ a kliknite na tlačidlo „ Registrovať “.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Gratulujeme! Úspešne ste sa zaregistrovali, kliknite na tlačidlo „Obchodovať v praxi“ pre obchodovanie s demo účtom.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Na demo účte máte 10 000 USD.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky


Otvoriť účet v aplikácii IQ Option pre Android

Ak máte mobilné zariadenie so systémom Android, budete si musieť stiahnuť oficiálnu mobilnú aplikáciu IQ Option z obchodu Google Play alebo tu . Jednoducho vyhľadajte aplikáciu „IQ Option - Online Investing Platform“ a stiahnite si ju do svojho zariadenia.

Mobilná verzia obchodnej platformy je úplne rovnaká ako jej webová verzia. Vďaka tomu nebudú žiadne problémy s obchodovaním a prevodom finančných prostriedkov. Okrem toho je obchodná aplikácia IQ Option pre Android považovaná za najlepšiu aplikáciu na online obchodovanie. Preto má v obchode vysoké hodnotenie.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
K dispozícii je aj registrácia pre mobilnú platformu Android.
  1. Zadajte platnú e-mailovú adresu.
  2. Vytvorte si silné heslo .
  3. Vyberte si krajinu trvalého pobytu
  4. Zaškrtnite „Zmluvné podmienky“ a kliknite na „ Registrácia “.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Gratulujeme! Úspešne ste sa zaregistrovali, kliknite na tlačidlo „Obchodujte na precvičenie“ pre obchodovanie s demo účtom.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Na demo účte máte 10 000 USD.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky

Otvorte si účet IQ Option v mobilnej webovej verzii

Ak chcete obchodovať na mobilnej webovej verzii obchodnej platformy IQ Option, môžete to urobiť jednoducho. Najprv otvorte prehliadač na svojom mobilnom zariadení a navštívte webovú stránku brokera.

V strede kliknite na tlačidlo „Obchodovať teraz“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
V tomto kroku stále zadáme údaje: e-mail, heslo, zaškrtneme „Zmluvné podmienky“ a klikneme na „Otvoriť účet zadarmo“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Tu to máte! Teraz môžete obchodovať z mobilnej webovej verzie platformy. Mobilná webová verzia obchodnej platformy je úplne rovnaká ako jej bežná webová verzia. V dôsledku toho nebudú žiadne problémy s obchodovaním a prevodom finančných prostriedkov.

Na demo účte máte 10 000 USD.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky


Často kladené otázky (FAQ)


Koľko peňazí môžem zarobiť na cvičebnom účte?

Z transakcií, ktoré vykonáte na cvičnom účte, nemôžete získať žiadny zisk. Získate virtuálne prostriedky a uskutočňujete virtuálne transakcie. Je určený len na tréningové účely. Ak chcete obchodovať so skutočnými peniazmi, musíte vložiť prostriedky na skutočný účet.


Ako môžem prepínať medzi cvičným účtom a skutočným účtom?

Ak chcete prepínať medzi účtami, kliknite na svoj zostatok v pravom hornom rohu. Uistite sa, že ste v obchodnej miestnosti. Panel, ktorý sa otvorí, zobrazuje všetky vaše účty: váš skutočný účet a váš cvičný účet. Kliknutím na účet ho aktivujete, aby ste ho mohli používať na obchodovanie.


Ako si dobijem cvičebný účet?

Ak zostatok na vašom cvičnom účte klesne pod 10 000 USD, môžete si ho kedykoľvek bezplatne dobiť. Najprv si musíte vybrať tento účet. Potom kliknite na zelené tlačidlo Vklad s dvoma šípkami v pravom hornom rohu. Otvorí sa okno, v ktorom si môžete vybrať, ktorý účet chcete dobiť: cvičný účet alebo skutočný účet.


Máte aplikácie pre PC, iOS alebo Android?

Áno, máme! A na počítačoch platforma reaguje rýchlejšie v aplikácii pre Windows a Mac OS. Prečo je obchodovanie v aplikácii rýchlejšie? Webová stránka pomalšie aktualizuje pohyby na grafe, pretože prehliadač nevyužíva dostupné možnosti WebGL na maximalizáciu zdrojov grafickej karty počítača. Aplikácia toto obmedzenie nemá, takže graf aktualizuje takmer okamžite. Máme aj aplikácie pre iOS a Android. Aplikácie si môžete nájsť a stiahnuť na našej stránke na stiahnutie.

Ak verzia aplikácie nie je pre vaše zariadenie k dispozícii, stále môžete obchodovať pomocou webovej stránky IQ Option.


Ako si môžem zabezpečiť svoj účet?

Na zabezpečenie svojho účtu použite dvojkrokové overenie. Pri každom prihlásení na platformu vás systém požiada o zadanie špeciálneho kódu, ktorý vám bol zaslaný na telefónne číslo. Túto možnosť môžete aktivovať v Nastaveniach.

Ako vybrať peniaze na IQ Option

Ako si môžem vybrať peniaze?

Váš spôsob výberu bude závisieť od spôsobu vkladu.

Ak na vklad použijete elektronickú peňaženku, budete môcť vyberať iba na ten istý účet elektronickej peňaženky. Ak chcete vybrať finančné prostriedky, požiadajte o výber na stránke výberu. Žiadosti o výber spracuje IQ Option do 3 pracovných dní. Ak vyberáte na bankovú kartu, platobný systém a vaša banka potrebujú na spracovanie tejto transakcie dodatočný čas.

Podmienky sa môžu líšiť v závislosti od lokality. Pre presné pokyny kontaktujte podporu.

1. Navštívte webovú stránku IQ Option alebo mobilnú aplikáciu

. 2. Prihláste sa do svojho účtu pomocou e-mailu alebo účtu na sociálnej sieti.

3. Vyberte tlačidlo „Výber prostriedkov“.

Ak sa nachádzate na našej domovskej stránke, vyberte na pravom bočnom paneli možnosť „Výber prostriedkov“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Ak sa nachádzate v obchodnej miestnosti, kliknite na ikonu profilu a vyberte možnosť „Výber prostriedkov“.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
4. Budete presmerovaní na stránku výberu, kde zadajte sumu, ktorú chcete vybrať (minimálna suma výberu je 2 USD).
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Vyberte spôsob výberu. V prípade vkladov z bankových kariet by ste si mali najprv vybrať vloženú sumu späť na kartu vo forme vrátenia peňazí
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
. Vrátenie peňazí bolo úspešné.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
A potom si môžete vybrať svoj zisk pomocou akejkoľvek inej dostupnej platobnej metódy.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Vaša žiadosť o výber a stav výberu sa zobrazia na stránke výberu.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky


Ako vybrať peniaze z obchodného účtu na bankovú kartu?

Ak chcete vybrať svoje prostriedky, prejdite do sekcie Výber prostriedkov. Vyberte spôsob výberu, zadajte sumu a ďalšie potrebné údaje a kliknite na tlačidlo „Výber prostriedkov“. Snažíme sa spracovať všetky žiadosti o výber v ten istý deň alebo nasledujúci deň, ak ide o pracovné dni mimo pracovnej doby (okrem víkendov). Upozorňujeme, že spracovanie medzibankových platieb (medzibankových) môže trvať o niečo dlhšie.

Počet žiadostí o výber je neobmedzený. Suma výberu by nemala presiahnuť aktuálny zostatok na účte.

*Výber prostriedkov vráti peniaze, ktoré boli zaplatené v predchádzajúcej transakcii. Suma, ktorú môžete vybrať na bankovú kartu, je teda obmedzená na sumu, ktorú ste na túto kartu vložili.

Dodatok 1 zobrazuje vývojový diagram procesu výberu.

Do procesu výberu sú zapojené nasledujúce strany:

1) IQ Option

2) Prijímajúca banka – partnerská banka IQ Option.

3) Medzinárodný platobný systém (IPS) – Visa International alebo MasterCard.

4) Vydávajúca banka – banka, ktorá vám otvorila bankový účet a vydala vašu kartu.

Upozorňujeme, že na bankovú kartu si môžete vybrať iba sumu vášho počiatočného vkladu uskutočneného touto bankovou kartou. To znamená, že svoje prostriedky môžete na túto bankovú kartu vrátiť. Tento proces môže trvať o niečo dlhšie, ako sa očakávalo, v závislosti od vašej banky. IQ Option okamžite prevedie peniaze do vašej banky. Prevod peňazí z banky na váš bankový účet však môže trvať až 21 dní (3 týždne).

Ak peniaze nedostanete do 21. dňa, žiadame vás, aby ste si pripravili bankový výpis (s logom, podpisom a pečiatkou, ak ide o tlačenú verziu; elektronické verzie musia byť vytlačené, podpísané a opečiatkované bankou) pokrývajúci obdobie od dátumu vkladu (týchto prostriedkov) do aktuálneho dátumu a poslali ho na adresu [email protected] z e-mailu prepojeného s vaším účtom alebo nášmu pracovníkovi podpory prostredníctvom živého chatu. Bolo by úžasné, keby ste nám mohli poskytnúť aj e-mail zástupcu banky (osoby, ktorá vám poskytla bankový výpis). Potom by sme vás požiadali, aby ste nás informovali hneď po jeho odoslaní. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom živého chatu alebo e-mailom ([email protected]). Upozorňujeme, že váš výpis z bankového účtu musí obsahovať informácie o vašej bankovej karte (prvých 6 a posledné 4 číslice jej čísla).

Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme kontaktovali vašu banku a pomohli im nájsť transakciu. Váš výpis z bankového účtu bude odoslaný agregátoru platieb a prešetrenie môže trvať až 180 pracovných dní.

Ak vyberiete sumu, ktorú ste vložili v ten istý deň, tieto dve transakcie (vklad a výber) sa na výpise z bankového účtu neprejavia. V takom prípade kontaktujte svoju banku a požiadajte o objasnenie.

Často kladené otázky (FAQ)


Ako dlho trvá, kým mi výber uskutočnený bankovým prevodom dorazí na bankový účet?

Štandardná maximálna lehota pre bankové prevody je 3 pracovné dni a môže to trvať aj kratšie. Avšak, rovnako ako niektoré prevody boleto sú spracované za kratší čas, iné môžu potrebovať celú lehotu.


Prečo ste zmenili minimálnu sumu pre výbery bankovým prevodom na 150,00 BRL?

Toto je nová minimálna suma výberu, ktorá je určená len pre bankové prevody. Ak zvolíte inú metódu, minimálna suma je stále 4 BRL. Táto zmena bola nevyhnutná z dôvodu vysokého počtu výberov spracovaných touto metódou pri nízkych hodnotách. Aby sme rešpektovali čas spracovania, musíme znížiť počet výberov vykonaných za deň bez toho, aby to ovplyvnilo ich kvalitu.


Snažím sa vybrať menej ako 150,00 BRL bankovým prevodom a dostávam správu, aby som kontaktoval podporu. Prosím, zariaďte to pre mňa.

Ak chcete vybrať sumu nižšiu ako 150 BRL, stačí si vybrať iný spôsob výberu, napríklad elektronickú peňaženku.


Aké sú minimálne a maximálne sumy na výber?

Nemáme žiadne obmedzenia týkajúce sa minimálnej sumy výberu – od 2 dolárov si môžete vybrať svoje prostriedky na nasledujúcej stránke: iqoption.com/withdrawment. Ak chcete vybrať sumu menšiu ako 2 doláre, budete musieť kontaktovať náš tím podpory. Naši špecialisti vám poskytnú možné scenáre.


Musím na výber poskytnúť nejaké dokumenty?

Áno. Na výber finančných prostriedkov musíte overiť svoju totožnosť. Overenie účtu je nevyhnutné, aby sa predišlo podvodným finančným transakciám na účte.

Na úspešné absolvovanie procesu overenia budete požiadaní o nahranie svojich dokumentov na platformu pomocou nižšie uvedených odkazov:

1) Fotografia vášho dokladu totožnosti (cestovný pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz, povolenie na pobyt, preukaz totožnosti utečenca, cestovný pas utečenca, preukaz voliča). Podrobnosti nájdete v našich videonávodoch nižšie.

2) Ak ste na vklad peňazí použili bankovú kartu, nahrajte kópiu oboch strán karty (alebo kariet, ak ste na vklad použili viacero). Nezabudnite, že by ste mali skryť svoje číslo CVV a viditeľné by mali byť iba prvých 6 a posledné 4 číslice čísla karty. Uistite sa, že vaša karta je podpísaná.

Ak na vklad finančných prostriedkov používate elektronickú peňaženku, musíte nám poslať iba sken vášho dokladu totožnosti.

Všetky dokumenty budú overené do 3 pracovných dní od podania žiadosti o výber.


Stavy výberov. Kedy bude môj výber dokončený?

1) Po odoslaní žiadosti o výber sa jej dostane stav „Požiadané“. V tejto fáze sa finančné prostriedky odpočítajú z vášho zostatku na účte.

2) Keď začneme spracovávať žiadosť, dostane stav „Spracováva sa“.

3) Finančné prostriedky budú prevedené na vašu kartu alebo elektronickú peňaženku po tom, čo žiadosť získa stav „Prostriedky odoslané“. To znamená, že výber bol na našej strane dokončený a vaše finančné prostriedky už nie sú v našom systéme.

Stav vašej žiadosti o výber si môžete kedykoľvek pozrieť v histórii transakcií.

Čas, kedy platbu dostanete, závisí od banky, platobného systému alebo systému elektronickej peňaženky. Pre elektronické peňaženky je to približne 1 deň a pre banky zvyčajne až 15 kalendárnych dní. Čas výberu sa môže predĺžiť platobným systémom alebo vašou bankou a IQ Option naň nemá žiadny vplyv.


Ako dlho trvá spracovanie výberu?

Pri každej žiadosti o výber potrebujú naši špecialisti nejaký čas na kontrolu a schválenie žiadosti. Zvyčajne to nie je dlhšie ako 3 dni.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
Musíme sa uistiť, že osoba, ktorá podáva žiadosť, ste skutočne vy, aby nikto iný nemal prístup k vašim peniazom.

Toto je nevyhnutné pre bezpečnosť vašich finančných prostriedkov, spolu s overovacími postupmi.

Potom existuje špeciálny postup pri výbere na bankovú kartu.

Na svoju bankovú kartu si môžete vybrať iba celú sumu, ktorá bola z vašej bankovej karty vložená za posledných 90 dní.

Peniaze vám pošleme do rovnakých 3 dní, ale vaša banka potrebuje na dokončenie transakcie (presnejšie povedané, na zrušenie vašich platieb nám) ešte nejaký čas.

Prípadne si môžete vybrať všetky svoje zisky na elektronickú peňaženku (ako Skrill, Neteller alebo WebMoney) bez akýchkoľvek obmedzení a svoje peniaze dostanete do 24 hodín od vybavenia vašej žiadosti o výber. Toto je najrýchlejší spôsob, ako získať svoje peniaze.
IQ Option Otvoriť účet a vybrať peniaze: Proces a požiadavky
často kladené otázky
Vytvorte si účet s funkčným e-mailom a telefónnym číslom, vyplňte svoj profil a odošlite doklady totožnosti a adresy. Financujte živý účet podporovaným spôsobom platby (demo režim neumožňuje výbery), počkajte na schválenie KYC a uistite sa, že váš platobný cieľ je overený – po overení a splnení minimálneho financovania budú výbery povolené.
Minimálne sumy vkladov sa líšia podľa krajiny a spôsobu platby, ale zvyčajne sú nízke; presná požiadavka závisí od poskytovateľa platieb a zvoleného typu účtu. Pred financovaním skontrolujte výzvu na vklad na informačnom paneli alebo v podmienkach poskytovateľa platieb, aby ste potvrdili minimum pre váš región.
Zvyčajne budete potrebovať štátom vydaný preukaz totožnosti s fotografiou (pas, občiansky preukaz alebo vodičský preukaz) a aktuálny doklad o adrese (účet za energie alebo bankový výpis). Pri niektorých spôsoboch platby vás môžu požiadať aj o kópiu použitej karty alebo snímku obrazovky elektronickej peňaženky s vaším menom a transakciou; poskytujú jasné farebné skeny, aby sa predišlo odmietnutiu.
Čakajúce alebo odmietnuté výbery sú zvyčajne výsledkom neúplného KYC, nezhodných platobných údajov, čakajúcich vkladov, ktoré sa musia najskôr zúčtovať, alebo nesprávneho smerovania meny. Začnite tým, že vo svojom účte skontrolujete stav overenia a dôvod výberu, potvrdíte, že cieľ sa zhoduje s vaším overeným profilom, nahrajte požadované dokumenty a ak sa stav neaktualizuje, kontaktujte podporu s ID transakcií.
Časy spracovania závisia od spôsobu výplaty: elektronické peňaženky sú zvyčajne najrýchlejšie (často 24 – 72 hodín po schválení), vrátenie platby kartou a bankové prevody môžu kvôli sprostredkovateľským bankám trvať niekoľko pracovných dní. Poplatky a minimálne/maximálne limity výberu závisia od poskytovateľa platieb a úrovne overenia vášho účtu a môžu sa účtovať poplatky za konverziu meny – presné načasovanie a náklady nájdete v podrobnostiach o výplate účtu a podmienkach poskytovateľa.