Výber IQ Option: Ako vybrať prostriedky z vášho účtu
Napísal
Výskumník online obchodnej platformy a autor sprievodcov
Skúma platformy brokerov a systémy obchodných účtov.
Získavanie ziskov z obchodovania späť do vašej banky alebo elektronickej peňaženky môže byť mätúce, keď platformy presadzujú kontroly identity, pravidlá pre zdroje platieb a oneskorenia pri spracovaní. Táto stránka uvádza, čo môžete očakávať pri výbere prostriedkov z IQ Option, so zameraním na vhodné spôsoby výplaty, ako overenie ovplyvňuje načasovanie a typické kroky na odoslanie žiadosti o výber, aby ste sa vyhli bežným oneskoreniam. Pochopenie týchto požiadaviek vopred vám pomôže pripraviť dokumenty a vybrať si najrýchlejší spôsob výplaty.
Čítajte ďalej, kde nájdete praktické rady o potvrdzovacích dokumentoch, priraďovaní destinácií výberu so zdrojmi vkladov, zvyčajných oknách spracovania podľa typu platby a rýchle riešenie problémov, ak výplata zostáva nevybavená alebo je odmietnutá. Nájdete tu aj poznámky o tom, kedy sa môžu účtovať poplatky za platformu alebo tretiu stranu a ako predložiť dôkaz na podporu, ak potrebujete rýchlejšie riešenie. Cieľom je poskytnúť jasné a realizovateľné kroky na dokončenie výberu bezpečne a v rámci pravidiel platformy, či už vyberáte malý zostatok alebo presúvate väčšie prostriedky.
Čítajte ďalej, kde nájdete praktické rady o potvrdzovacích dokumentoch, priraďovaní destinácií výberu so zdrojmi vkladov, zvyčajných oknách spracovania podľa typu platby a rýchle riešenie problémov, ak výplata zostáva nevybavená alebo je odmietnutá. Nájdete tu aj poznámky o tom, kedy sa môžu účtovať poplatky za platformu alebo tretiu stranu a ako predložiť dôkaz na podporu, ak potrebujete rýchlejšie riešenie. Cieľom je poskytnúť jasné a realizovateľné kroky na dokončenie výberu bezpečne a v rámci pravidiel platformy, či už vyberáte malý zostatok alebo presúvate väčšie prostriedky.
Ako si vybrať peniaze z IQ Option?
Váš spôsob výberu bude závisieť od spôsobu vkladu. Ak na vklad použijete elektronickú peňaženku, budete môcť vyberať iba na ten istý účet elektronickej peňaženky. Ak chcete vybrať finančné prostriedky, požiadajte o výber na stránke výberu. Žiadosti o výber spracuje IQ Option do 3 pracovných dní. Ak vyberáte na bankovú kartu, platobný systém a vaša banka potrebujú na spracovanie tejto transakcie dodatočný čas.
Môžete to urobiť podľa týchto krokov:
1. Navštívte webovú stránku IQ Option alebo mobilnú aplikáciu.
2. Prihláste sa do svojho účtu pomocou e-mailu alebo účtu na sociálnej sieti.
3. Vyberte tlačidlo „Výber prostriedkov“.
Ak sa nachádzate na domovskej stránke IQ Option, vyberte na pravom bočnom paneli možnosť „Výber prostriedkov“.
Ak sa nachádzate v obchodnej miestnosti, kliknite na ikonu profilu a vyberte možnosť „Výber prostriedkov“.
4. Budete presmerovaní na stránku výberu. Vyberte spôsob výberu, napríklad Skrill, zadajte e-mail a zadajte sumu, ktorú chcete vybrať (minimálna suma výberu je 2 USD).
5. Vaša žiadosť o výber a stavy výberov sa zobrazia na stránke výberu.
Ako vybrať peniaze z obchodného účtu na bankovú kartu?
Ak chcete vybrať svoje prostriedky, prejdite do sekcie Výber prostriedkov. Vyberte spôsob výberu, zadajte sumu a ďalšie potrebné údaje a kliknite na tlačidlo „Výber prostriedkov“. Snažíme sa spracovať všetky žiadosti o výber do 3 pracovných dní. Upozorňujeme, že spracovanie medzibankových platieb (medzibankových platieb) môže trvať o niečo dlhšie. Počet žiadostí o výber je neobmedzený. Suma výberu by nemala presiahnuť aktuálny obchodný zostatok.
*Výber prostriedkov vráti peniaze, ktoré boli zaplatené v predchádzajúcej transakcii. Suma, ktorú môžete vybrať na bankovú kartu, je teda obmedzená na sumu, ktorú ste na túto kartu vložili.
Dodatok 1 zobrazuje vývojový diagram procesu výberu.
Do procesu výberu sú zapojené nasledujúce strany:
1) IQ Option.
2) Prijímajúca banka – partnerská banka IQ Option.
3) Medzinárodný platobný systém (IPS) – Visa International alebo MasterCard.
4) Vydávajúca banka – banka, ktorá vám otvorila bankový účet a vydala vašu kartu.
Upozorňujeme, že na bankovú kartu môžete vybrať iba sumu vášho počiatočného vkladu vykonaného touto bankovou kartou. To znamená, že môžete vrátiť svoje prostriedky na túto bankovú kartu. Tento proces môže trvať o niečo dlhšie, ako sa očakávalo, v závislosti od vašej banky. IQ Option okamžite prevedie peniaze do vašej banky. Prevod peňazí z banky na váš bankový účet však môže trvať až 21 dní (3 týždne).
Ak peniaze nedostanete do 21. dňa, žiadame vás, aby ste si pripravili výpis z banky (s logom, podpisom a pečiatkou, ak ide o tlačenú verziu; elektronické verzie musia byť vytlačené, podpísané a opečiatkované bankou) pokrývajúci obdobie od dátumu vkladu (týchto prostriedkov) do aktuálneho dátumu a poslali ho na adresu [email protected] z e-mailu prepojeného s vaším účtom alebo nášmu pracovníkovi podpory prostredníctvom živého chatu. Bolo by úžasné, keby ste nám mohli poskytnúť aj e-mail zástupcu banky (osoby, ktorá vám poskytla výpis z banky). Potom by sme vás požiadali, aby ste nás informovali hneď po jeho odoslaní. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom živého chatu alebo e-mailom ( [email protected] ). Upozorňujeme, že váš výpis z bankového účtu musí obsahovať informácie o vašej bankovej karte (prvých 6 a posledné 4 číslice jej čísla).
Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme kontaktovali vašu banku a pomohli im nájsť transakciu. Váš výpis z bankového účtu bude odoslaný agregátoru platieb a prešetrenie môže trvať až 180 pracovných dní.
Ak vyberiete sumu, ktorú ste vložili v ten istý deň, tieto dve transakcie (vklad a výber) sa na výpise z bankového účtu neprejavia. V takom prípade kontaktujte svoju banku a požiadajte o objasnenie.
Často kladené otázky (FAQ)
Ako dlho trvá, kým mi výber uskutočnený bankovým prevodom dorazí na bankový účet?
Štandardná maximálna lehota pre bankové prevody je 1 – 8 pracovných dní a môže to trvať aj kratšie. Avšak, rovnako ako niektoré prevody boleto sú spracované za kratší čas, iné môžu vyžadovať celú lehotu.
Prečo ste zmenili minimálnu sumu pre výbery bankovým prevodom na 150,00 BRL?
Toto je nová minimálna suma výberu, ktorá je určená len pre bankové prevody. Ak zvolíte inú metódu, minimálna suma je stále 12 BRL. Táto zmena bola nevyhnutná z dôvodu vysokého počtu výberov spracovaných touto metódou pri nízkych hodnotách. Aby sme rešpektovali čas spracovania, musíme znížiť počet výberov vykonaných za deň bez toho, aby to ovplyvnilo ich kvalitu.
Snažím sa vybrať menej ako 150,00 BRL bankovým prevodom a dostávam správu, aby som kontaktoval podporu. Prosím, zariaďte to pre mňa.
Ak chcete vybrať sumu nižšiu ako 150 BRL, stačí si vybrať iný spôsob výberu, napríklad elektronickú peňaženku.
Aké sú minimálne a maximálne sumy na výber?
Minimálna suma výberu je 2,00 USD a maximálna suma výberu závisí od zvolenej platobnej metódy.
Musím na výber poskytnúť nejaké dokumenty?
Áno. Na výber finančných prostriedkov musíte overiť svoju totožnosť. Overenie účtu je nevyhnutné, aby sa predišlo podvodným finančným transakciám na účte. Na úspešné overenie budete požiadaní o nahranie svojich dokumentov na platformu pomocou nižšie uvedených odkazov:
1) Fotografia vášho dokladu totožnosti (cestovný pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz, povolenie na pobyt, preukaz totožnosti utečenca, cestovný pas utečenca, preukaz totožnosti voliča).
2) Ak ste na vklad peňazí použili bankovú kartu, nahrajte sem kópiu oboch strán karty (alebo kariet, ak ste na vklad použili viacero). Nezabudnite, že by ste mali skryť svoje číslo CVV a viditeľné by mali byť iba prvých 6 a posledné 4 číslice čísla karty. Uistite sa, že vaša karta je podpísaná.
Ak na vklad finančných prostriedkov používate elektronickú peňaženku, musíte nám poslať iba sken vášho dokladu totožnosti.
Všetky dokumenty budú overené do 3 pracovných dní od podania žiadosti o výber.
Stav výberu. Kedy bude môj výber dokončený?
1) Po odoslaní žiadosti o výber sa jej dostane stav „Požiadané“. V tejto fáze sa finančné prostriedky odpočítajú z vášho zostatku na účte. 2) Keď začneme spracovávať žiadosť, dostane stav „Spracováva sa“.
3) Finančné prostriedky budú prevedené na vašu kartu alebo elektronickú peňaženku po tom, čo žiadosť dostane stav „Prostriedky odoslané“. To znamená, že výber bol na našej strane dokončený a vaše finančné prostriedky už nie sú v našom systéme.
Stav vašej žiadosti o výber si môžete kedykoľvek pozrieť v histórii transakcií.
Čas potrebný na prijatie platby závisí od použitej banky, platobného systému a/alebo elektronickej peňaženky. V prípade elektronických peňaženiek môže spracovanie platby trvať približne 1 deň; v prípade bankových výberov to môže trvať až 21 kalendárnych dní a bankové prevody môžu trvať 1 až 5 kalendárnych dní v závislosti od vašej krajiny a banky.
Okrem toho sa lehota výberu môže predĺžiť v závislosti od platobného systému a/alebo vašej banky a naša spoločnosť na to nemá žiadny vplyv.
Pre ďalšie informácie kontaktujte podporu.
Ako dlho trvá spracovanie výberu?
Pri každej žiadosti o výber potrebujú naši špecialisti nejaký čas na kontrolu a schválenie žiadosti. Zvyčajne to nie je dlhšie ako 3 dni. 
Musíme sa uistiť, že osoba, ktorá podáva žiadosť, ste skutočne vy, aby nikto iný nemal prístup k vašim peniazom.
Toto je nevyhnutné pre bezpečnosť vašich finančných prostriedkov, spolu s overovacími postupmi.
Potom existuje špeciálny postup pri výbere na bankovú kartu.
Na svoju bankovú kartu si môžete vybrať iba celú sumu, ktorá bola z vašej bankovej karty vložená za posledných 90 dní.
Peniaze vám pošleme do rovnakých 3 dní, ale vaša banka potrebuje na dokončenie transakcie (presnejšie povedané, na zrušenie vašich platieb nám) ešte nejaký čas.
Prípadne si môžete vybrať všetky svoje zisky na elektronickú peňaženku (ako Skrill, Neteller alebo WebMoney) bez akýchkoľvek obmedzení a svoje peniaze dostanete do 24 hodín od vybavenia vašej žiadosti o výber. Toto je najrýchlejší spôsob, ako získať svoje peniaze.
často kladené otázky
IQ Option akceptuje niekoľko výplatných kanálov vrátane vrátenia bankových kariet, bankových prevodov a populárnych elektronických peňaženiek; dostupnosť závisí od vašej krajiny a spôsobu, ktorý ste pôvodne použili na vklad. V niektorých regiónoch sú k dispozícii výplaty kryptomeny. Platforma zvyčajne vyžaduje vrátenie prostriedkov do rovnakého zdroja, ktorý sa používa na vklady, ak je to možné.
Prihláste sa do svojho účtu, otvorte sekciu Pokladňa alebo Výber, vyberte spôsob určenia, zadajte sumu a odošlite žiadosť. V prípade potreby pripojte všetky nevybavené overovacie dokumenty. Po odoslaní uvidíte stav žiadosti; postupujte podľa všetkých výziev platformy a nechajte čas na spracovanie poskytovateľa a bankové zúčtovanie.
Bežné príčiny zahŕňajú neúplné overenie, nezhodné zdroje vkladov/výberov, dodatočné kontroly proti praniu špinavých peňazí alebo omeškania v prijímajúcej banke alebo elektronickej peňaženke. Ak čakáte po uplynutí uvedeného okna, potvrďte, že vaše overené dokumenty sú schválené, skontrolujte správy vo svojom účte a kontaktujte podporu s vaším ID žiadosti a snímkami obrazovky, aby ste mohli rýchlejšie vyšetriť.
Bežne budete potrebovať občiansky preukaz (pas, občiansky preukaz alebo vodičský preukaz), doklad o adrese (účet za energie alebo výpis z účtu) a kópiu platobnej karty (s maskovanými strednými číslicami) alebo doklad o účte v elektronickej peňaženke. Všetky dokumenty sa musia zhodovať s menom majiteľa účtu a musia byť jasné, bez uplynutia platnosti a musia byť nahrané podľa pokynov platformy.
Limity a poplatky sa líšia podľa spôsobu platby a krajiny: niektoré spôsoby majú minimálnu výšku a vrátenie platby kartou môže byť obmedzené na vložené sumy, zatiaľ čo zisky idú prostredníctvom bankového prevodu alebo elektronickej peňaženky. Vlastné poplatky IQ Option sa líšia a spracovatelia alebo banky tretích strán si môžu účtovať dodatočné poplatky a náklady na konverziu. Pred odoslaním skontrolujte podmienky odstúpenia od zmluvy vo svojom účte a overte pravidlá miesta určenia.
